Специалист первой линии поддержки 1С (удаленная работа)

Вакансия: Специалист первой линии поддержки 1С

НЕВАТОМ крупнейший в Сибири производитель вентиляционного оборудования и один из крупнейших в России. Наше неустанное стремление к профессионализму, надежности и инновациям во всех своих услугах и бизнес-процессах это то, что выделяет нас на фоне крупных игроков рынка вентиляции.

Мы всегда стремительно растем и развиваемся, и сегодня приглашаем в свою команду Специалиста первой линии поддержки 1С ! Эта вакансия подходит как начинающим специалистам, так и тем, что хочет продолжить развиваться в направлении 1С.

Тебе предстоит:

• обрабатывать поступающие заявки от пользователей по 1С в системе Helpdesk;

• консультировать сотрудников в вопросах работы в программных продуктах на базе платформы 1С;

• настраивать доступы в 1С, анализировать возникающие проблемы в 1С;

• формулировать и ставить задачи сотрудникам второй линии при эскалации инцидентов;

• создавать инструкции для пользователей.

Тебе понадобится в первую очередь:

• знание и опыт работы в 1С ERP 2.4 (2.5) / 1С ЗУП / 1С ДО;

• опыт поддержки пользователей.

Будет плюсом, если у тебя есть:

• сертификаты по 1С;

• знание основ регламентированного и управленческого учета, знание бухгалтерского и производственного учета;

• умение решать нестандартные ситуации и искать информацию.

Взамен мы предлагаем:

• обучение за счет компании в учебном центре по работе в 1С;

• введение в должность под руководством опытного наставника;

• возможность получить бесценные знания по блокам производство, финансы, закупки и др.;

• полностью удаленный формат работы по часовому поясу Новосибирска;

• достойную заработную плату (оклад 60 000 руб. + премия);

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

• возможность профессионального и карьерного роста как в направлении программирования, так и в направлении консультанта-аналитика.

Узнал себя? Тогда откликайся или шли нам своё резюме!

Сегодня НЕВАТОМ насчитывает 26 торговых и складских представительств по всей России и ближнему зарубежью, от Владивостока до Москвы и Санкт-Петербурга, с производственными центрами в Новосибирске и Екатеринбурге.