В компанию - лидера рынка роботизированного телемаркетинга требуется Аналитик работы робота
Задача - на основании совершенных диалогов робот-клиент, анализировать и улучшать работу робота по распознаванию речи и правильной логике его дальнейших шагов.
Обязанности:
- Анализ звонков робот-клиент (поведение робота)
- Построение гипотез на основании аналитики
- Предложения по усовершенствованию инструментов, которые уже используются в аналитике
- Подготовка и визуализация отчётов
- Формирование и анализ ошибок в логике робота
- Устранение найденных ошибок
- Взаимодействие внутри отдела и приём задач в работу по настройке робота
- Дальнейший рост до Руководителя отдела аналитики точности
- В подчинении рядовые аналитики точности
Требования:- Высшее техническое образование
- Опыт работы в аналитике от 2 лет
- Понимание таких терминов как: транскрибация, конверсия, гипотезы
- Умение анализировать полученные данные, искать зависимости
- Умение самостоятельно работать над проектом в рамках поставленной задачи
- Знание Гугл таблиц, умение работать с формулами
Будет большим плюсом, если Вы:
- Внимательны к деталям, обладаете математическим складом ума, ярко выраженными аналитическими способностями;
Условия:
- Зарплата до 70 000р
- Отпуска и больничные
- Работа удаленно из дома с фиксированным графиком, 5 дней в неделю с 9.00 до 18.00
- Выплаты зарплаты 2 раза в месяц
- После собеседования предлагаем выполнить тестовое задание
Пожалуйста, напишите небольшое сопроводительное письмо к отклику. Это поможет нам в первичном отборе.
Вакансия подразумевает работу на полный рабочий день, поэтому мы не рассматриваем кандидатов на совмещение, или тех, кто ищет проектную работу.