Вакансия: Оператор call-центра на входящие звонки
"INSOFT" это успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров, мы входим в ТОП-10 ведущих контактных центров страны. У нас открыты филиалы в Москве, Санкт-Петербурге, Пскове, Астрахани и Саратове. В нашей команде более 1500 сотрудников как в офисе, так и в разных городах России и ближнего зарубежья, работающих в режиме домашнего офиса. Мы успешно реализовали более 2500 крупных проектов и продолжаем развивать новые направления!
В связи с активным развитием Компании, мы ждём в нашу команду будущих коллег.
Обязанности:
- работа в линии технической поддержки одного из крупнейших провайдеров Интернета, телевидения и мобильной связи (ТОЛЬКО ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ)
- консультирование по стоимости услуг
- помощь в решении проблем
- работа в программе
Требования:
- образование от среднего специального (желательно техническое)
- грамотная речь
- знание ПК на уровне уверенного пользователя
- опыт работы в call-центре приветствуется
Условия:
- график работы 2/2, 5/2, 3/3
- стабильная заработная плата (оклад + премия). Выплаты два раза в месяц либо еженедельно
- разные интересные тренинги, которые будут полезны не только в работе, но и в повседневной жизни
- возможность карьерного роста
- корпоративные скидки для сотрудников от школы иностранных языков "SkyEng" и фитнес-клуба "Alex Fitness"
- личный кабинет, где ты сможешь отслеживать свой доход
- компенсация услуг Интернет-провайдера 300 руб.
- акция "Приведи друга": получи 5000 руб. за каждого приведенного на данный проект
Для наших сотрудников созданы:
- Единый корпоративный Telegram-канал, находясь в котором ты будешь в курсе всех событий и актуальных мероприятий по Компании, а также первыми узнаешь все свежие новости
- ОТДЕЛ ЗАБОТЫ - внутрикорпоративный чат поддержки сотрудников, куда каждый может написать обратную связь о своей работе, пожаловаться на что-то и, конечно же, поблагодарить кого-то. Написать в чат можно абсолютно любой вопрос по всем направлениям, на который обязательно ответит специалист Отдела
- БАНК ИДЕЙ - место, куда можно (и нужно!) отправить свою идею, которая позволит нашей Компании сделать рывок вперёд и стать САМОЙ привлекательной для любого сотрудника. Кстати, за эффективную идею мы награждаем благодарственным письмом и дарим денежный бонус от 1000 рублей и выше
Для работы требуется:
- компьютер или ноутбук
- Windows (7 и выше), установлен Скайп
- оперативная память от 4 ГБ
- наличие стабильного Интернет-соединения (не модема)
- наличие гарнитуры (наушников с микрофоном)
- рабочее место без постороннего шума
Ждем тебя в нашей команде!
