Технический специалист (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Технический специалист

Привет!

Мы - продуктовая IT-компания DocsInbox :)
Наш продукт - сервис для автоматизации взаимоотношения между ресторанами и поставщиками. Мы создаем решения для упрощения электронного документооборота, которые состоят из веб-сервисов, мобильных и десктопных приложений. DocsInBox делает проще жизнь рестораторов, освобождая драгоценное время для того, чтобы позаботиться о комфорте гостей и новинках в меню вместо решения рутинных задач.

Мы каждый год растем в 2 раза и планируем занять 10% международного рынка в нашей отрасли в ближайшие 5 лет. Наше развитие происходит по всем метрикам и показателям, в том числе растет и наша команда. Поэтому сегодня мы находимся в поиске нашего будущего коллеги - технического специалиста.

Тебе предстоит:

• Необходимо звонить поставщикам и договариваться на дату и время настройки, общаться и помогать с возникшими трудностями
• Согласование технических работ и их выполнение для новых клиентов;
• Количество звонков в день от 20шт
• Работать в ServiceDesk (Pyrus)
• Ведение отчетности о проделанной работе

Мы отлично сработаемся, если ты:

• Умеешь работе в режиме многозадачности;
• У тебя высокая стрессоустойчивость;
• Ты готов/а самостоятельно находить решения и предлагать их руководителю, а не ждать решения проблемы/задачи сверху;

Мы предлагаем:

• Мы предлагаем полностью удаленную работу, вы можете попасть к нам из любой точки мира с одним лишь подключением к интернету!
• Оформление по ТК РФ, полностью официальная заработная плата;
• график 5/2 с 9.00 - 18.00;
• Дружный и сильный коллектив профессиональных сотрудников;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Продукт, который является ежедневной необходимостью для каждого потенциального клиента HoReCa;
• Свободу действий: предлагай, что и как делать, и делай!