Вакансия: Начинающий специалист контактного центра (удаленно)
МТС это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее.
Команда call-центра набирает специалистов поддержки клиентов. Обучаем всему, официально трудоустраиваем, оплачиваем связь и медицинскую страховку, а удобный график и место работы можно выбирать самому!
Что делать:
отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. Например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.
Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники подсказать.
Это классная работа, потому что у нас:
можно влиять на свой доход и стартовать от 32 000 рублей в месяц: фикс 25 500 + ежемесячная премия за скорость и качество решений вопросов;
выбираешь удобный график: 2/2, 3/1 или 5/2. Есть дневные и ночные смены за них доплачиваем +40%;
работаешь там, где удобно - в офисе или удаленно из дома;
обучение всему, что нужно для работы;
карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании;
программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
оплата мобильной связи и безлимитный мобильный интернет.
Что нужно для этой работы:
легко устанавливать контакт с новыми людьми;
быстро обучаться;
для удаленной работы тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.
Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!
# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # работа на дому # удаленка # удаленная работа # гибкий график # сменный график
