Контур экосистема продуктов для бизнеса. Мы создаем решения, которые сохраняют время, деньги и нервные клетки бизнесменам и их сотрудникам по всей стране. Наши сервисы упрощают взаимодействие компаний с контрагентами. Мы делаем процессы простыми и быстрыми, а сервисы удобными для клиента.
В Контуре несколько аналитических отделов и у каждого своя специфика. Наше подразделение заточено под оперативную аналитику по каждому этапу жизненного цикла клиента.
Мы ищем уверенного бизнес-аналитика в зону Продления .
Обязанности
Анализировать существующие процессы продлений клиентов.
Выявлять неэффективные процессы, проблемные места в них.
Документировать и структурировать полученную информацию.
Моделировать недостающие процессы и обосновывать результаты моделирования.
Собирать/формировать, анализировать и согласовывать бизнес-требования по процессам.
Сопровождать внедрение изменений в бизнес-процессах и информационных системах.
Наши ожидания от кандидата
Опыт работы в должности бизнес-аналитика от 3 лет.
Знание методов бизнес-анализа и понимания их применения в конкретных задачах.
Опыт описания, анализа и моделирования бизнес-процессов.
Владение нотациями моделирования процессов.
Умение структурировать и анализировать большие объемы разрозненных данных, наглядно представлять и презентовать полученные результаты.
Умение наладить коммуникации с внутренними бизнес-заказчиками и смежными подразделениями.
Способность самостоятельно организовать рабочий процесс (отслеживать дедлайны, распределять приоритеты).
Умение мыслить широко и на перспективу.
Что мы предлагаем
Комфортный и современный офис с уютными переговорками, кухней, спортзалом, душем и велопарковкой. Лицензионное ПО и кучу внутренних сервисов, которые избавляют от излишней бюрократии.
Неравнодушную команду, где не игнорируют вопросы, а готовы помочь.
Возможность развиваться. 81 % сотрудников говорят, что у них есть возможности карьерного развития вертикально и горизонтально. В основном развивают задачи и коллеги, но база лекций, возможность участвовать в конференциях и корпоративная библиотека тоже помогут :)
Уровень зарплаты обсуждаем после собеседования, отталкиваясь от ваших ожиданий.