Оператор колл-центра / менеджер интернет-магазина (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Оператор колл-центра / менеджер интернет-магазина

Интернет-магазин 101tea.ru приглашает оператора (менеджера) для обработки заказов. Работа удаленно .

Обязанности:

• Работа НЕ по скрипту.
• Обработка поступающих заказов и согласование их с клиентами.
• Консультирование (по телефону, email, через онлайн-чат).
• Решение нестандартных ситуаций.
• Работа с претензиями.
• Поддержание отношений с VIP-клиентами.

Требования:

• Внимание! Опыт аналогичной работы в интернет-магазине обязателен .
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Внимательность, стрессоустойчивость, ясный ум и хорошая память.
• Грамотная речь.
• Наличие компьютера и устойчивого канала интернет.
• Опыт работы в битрикс будет вашим преимуществом.

Условия:

• работа удаленно;
• плавающий график, смена с 9 до 21;
• оклад + оплаты за переработку;
• корпоративная сотовая связь;
• график работы: плавающие смены, скользящий график.
• оплачиваемый отпуск, приветствуются отпуска в летний период;
• скидки для сотрудников на продукцию магазина - до 45%.