Менеджер на подтверждение заказов с сайта (удалённо)

Вакансия: Менеджер на подтверждение заказов с сайта (удалённо)

Крупнейший Контактный центр Черноземья Телесейлз-Сервис. Входим в тройку лучших работодателей в регионе и в ТОП-5 по отрасли в РФ.

Входим в ТОП-3 по версии международной премии Call Сenter Guru Awards в номинации Лучший аутсорсинговый проект, партнерство

В связи с открытием нового проекта требуется Менеджер входящей линии в крупную российскую сеть аптек.

РАБОТА УДАЛЁННАЯ!

Обязанности:

• Совершать исходящих звонки для подтверждения статуса заказа (БЕЗ ПРОДАЖ);
• Принимать входящие звонки действующих клиентов, консультировать по заказу товара;
• Вносить информацию в CRM;

Требования:

• Коммуникaтивные навыки;
• Соблюдение стандартов, скриптов и регламентов работы.
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
• Грамотная устная и письменная речь, знание этики общения;
• Личный компьютер/ноутбук и гарнитура с микрофоном (беспроводные наушники не подходят);
• Стабильное проводное или wi-fi - интернет подключение (мобильный интернет не подходит)
• Знание мед препаратов и/или профильное образование в фармакологии будет плюсом

Условия:

• График работы: 2/2 с 9:00-21:00 в день или 2/2 с 21:00 до 9:00 в ночь (график на выбор)
• Официальный доход : оклад + ежемесячная премия (выплаты 2 раза в месяц);
• Обучение перед выходом в штат (первичный обучающий курс, практическое обучение, ежедневная помощь наставников)
• За приведенного друга в компанию денежное вознаграждение - с нами ты можешь дополнительно зарабатывать;
  
  Этого достаточно, а остальному мы научим! Мы с удовольствием рассмотрим кандидатов без опыта работы.
  # специалист в call центр# начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # без опыта#работа на дому#удалённая работа