Специалист досудебного урегулирования задолженности (Удаленно)

Вакансия: Специалист досудебного урегулирования задолженности (Удаленно)

Krediska - это современная FinTech компания на рынке онлайн кредитования. Мы работаем по всей России, у нас нет пунктов выдачи, наши клиенты обращаются к нам с помощью нашего веб-сервиса.

Наша организация работает с 2021 года. Взяли премию ВЗО 2021 в номинации "Открытие года". Наша компания признана лучшей по следующим показателям:
- условия займов;
- лояльность клиентов;
- отсутствие подводных камней при обращении в компанию и др.

Открыли позиции в отдел по работе с проблемными активами.

Обязанности:

• Взыскание задолженности по телефону по фазам до 50-го дня;
• Мотивация клиента на погашение долга;
• Консультация клиентов по вопросам задолженности, об условиях погашения, о сроках возврата/формах оплаты и тд.

Требования:

• Готовность вести переговоры с проблемными клиентами, работа с возражениями;
• Приветствуется опыт работы в службах взыскания, коллекторских агентствах, банковских структурах, call-центр;
• Грамотная речь, стрессоустойчивость.

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, всему научим.

Условия:

• Требуемый опыт работы: 1 3 года
• Постоянный рост дохода (оклад + KPI);
• Оклад + премия от 45 000 - 90 000 рублей;
• Размер премии не ограничен;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы;
• График работы 5/2, с 7:00-8:00 до 16:00-17:00 (8 ч/день);

Возможность карьерного роста.
Для хорошего настроения и рабочего настроя в офисе всегда есть чай, кофе и разные плюшки! :)

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, всему научим.