30 июля 2025
ПИК Digital IT-компания крупнейшего в России застройщика ПИК.
Наши IT-проекты касаются всей деятельности ПИК: производства материалов, проектирования домов, строительства, девелопмента, финансов и экономики, закупок и продаж. Мы разрабатываем системы, сайты, мобильные приложения, ботов и хранилища данных, которые помогают нашим коллегам создавать самые лучшие дома.
Сейчас мы ищем Менеджера проектов в команду управления изменениями, которая помогает анализировать обращения в техническую поддержку и внедрять решения для устранения корневых причин обращений пользователей.
Чем предстоит заниматься:
Управлять проектами по оптимизации работы технической поддержки;
Искать и устранять корневые причины заявок;
Администрировать проекты в Jira;
Проводить оценку и анализ проблем процессов.
Что мы ожидаем:
Опыт работы в качестве руководителя проектов;
Умение работать с аналитической отчетностью с помощью инструментов MS Office/G-Suite;
Знание проектных методологий в области оптимизации бизнес и it процессов;
Опыт работы с командой разработки.
Будет плюсом:
Опыт работы с SQL на начальном уровне;
Опыт работы в технической поддержке или разработке информационных систем;
Понимание принципов и методологий работы ITIL/ITSM.
Что мы предлагаем:
Возможность для быстрого роста и развития вместе с командой;
Home office, но можно приезжать в офис рядом с метро Баррикадная при необходимости (если вы в Москве);
Собственный портал обучения;
Электронная библиотека;
Оформление по ТК РФ;
Программа лояльности.