Обязанности:
Консультации пользователей по использованию функционала системы.
Решение инцидентов, поддержание системы в работоспособном состоянии.
Тестирование нового функционала системы, установка релизов.
Анализ проблем, формализация предложений по устранению корневых причин повторяющихся обращений.
Взаимодействие с 3-й линией поддержки и разработчиками.
Требования:
Высшее техническое образование (желательно по профилю ИТ).
Знание типовых конфигураций 1С. Опыт сопровождения и поддержки баз 1С различных конфигураций.
Умение искать и устранять ошибки в данных.
Опыт консультирования пользователей по вопросам 1С.
Базовые знания языка программирования 1С приветствуется.
Желательно знание управленческого, бухгалтерского и налогового учета.
Конкурентная оплата труда.
Премии по результатам работы.
ДМС и страхование от несчастных случаев и болезней.
Медицинское обслуживание и мониторинг здоровья.
Оплачиваемая мобильная связь.
Скидки на питание.
Развивающие программы и тренинги.
Материальная помощь, дополнительные дни отдыха в связи с особыми событиями жизни.
Санаторно курортное обеспечение в г. Анапа и Алтайском крае для работников и членов семей, а также детский оздоровительный лагерь в г. Анапа.
Детские подарки на Новый год и 1 сентября.
Дополнительный социальный пакет для членов Профсоюза.
Скидки партнеров Компании (например: в скидки в корпоративных отелях), фитнес залах.