Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
20 июля 2024
Обязанности:
1. Отвечать на телефонные звонки, консультировать по всем вопросам, запись на процедуру.
2. Отвечать быстро! на все поступающие сообщение в Мессенджерах (ватсапп, телеграмм, инстаграм, вк) - на ответ не более 5 мин.
3. Напоминания о записи, о процедуре, связь с потеряшками.
4. Выкладывать в инстаграм, ватсап, свободные и горящие окошки (готовые макеты есть, нужно только вписывать время); дублировать готовые посты, истории из инстаграм в ВК.
5. Заполнять ежедневный отчет записанных клиентов, вести лист ожидания.
6. Находится на связи с 9:40-21:00.
7. Оповещать о бонусной системе новых клиентов, запрашивать обратную связь и отзывы.
Требования:
1. ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ,ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ПУНКТУАЛЬНОСТЬ! Очень важно вносить все записи без ошибки, чтобы не случилось накладок по времени, и не забывать вносить запись . Все входящие сообщения/звонки должны быть проработаны и не остаться без ответа.
2. Любовь и терпение к людям! Мы очень трепетно, дружелюбно, заботливо относимся к нашим клиентам, они должны это чувствовать и в общении с администратором. Умение располагать клиентов, относится с пониманием, заботой и вниманием, терпеливо отвечать на все вопросы.
3. Открытость, общительность, тактичность, грамотная и приятная речь.
4. Знание основ процедуры лазерной эпиляции для грамотной консультации (будет обучение 2-3 дня оффлайн - бесплатное)
5. У вас есть изолированная рабочая зона без посторонних звуков на заднем фоне, для работы потребуется смартфон, ПК и стабильные связь и интернет.
6. Опыт работы от года администратором в салоне красоты.
7. Навыки продаж. Умение правильно презентовать услугу клиентам, довести человека до записи и реанимировать потеряшек.
Условия:
1. график работы 2/2; 3/3; полный рабочий день с 9:40-21:00, УДАЛЕННО (без совместительства с другой работой или учебой - это обязательное условие!)
2. Долгосрочное сотрудничество
3. ЗП: оклад + % + премия(от новых записей, записанных потеряшек, если не было ошибок в течение месяца) , в среднем от 15-25 тыс в месяц, выплата 1, 16 числа месяца
4. Развивающаяся студия, молодой коллектив и руководитель
5. Бесплатное обучение от основателя и руководителя студии.
6. Стабильная зарплата и график работы.
P.S. Принимаются резюме к рассмотрению только с фотографией и кратким рассказом о себе.
Писать здесь, или в Ватсап/Телеграм, звонки не принимаются!
