17 ноября 2024
Привет! Меня зовут Надя - Digital Group Head агентства RTA:.
Я сейчас в поиске амбициозного Account manager , который станет лучшим другом и поддержкой для наших клиентов.
Немного о компании:
rta: это весь спектр digital в одном флаконе. Мы редкое агентство, присутствующее в ТОП-рейтингах по performance и креативу одновременно (по версии Tagline). С 2011 годы помогаем брендам влюблять в себя через digital.
Среди наших клиентов: Coca-Cola, Fanta, Clarins, Pandora, Whirlpool, 4 Лапы, карта МИР, МАГНИТ, Банк Открытие, Bausch & Lomb, Bonduelle, IQOS и другие. За нашими идеями стоят цифры и глубокая аналитика, чтобы сделать самую смелую бизнес-концепцию эффективнои .
Чем предстоит заниматься:
Полное ведение клиента внутри агентства: документация, подготовка и запуск кампаний, отчетность;
Аналитика текущих результатов и оптимизация кампаний на основе KPI;
Контроль финансовых показателей проектов: оборот, маржинальность;
Ежедневная коммуникация с клиентами: получение задач, брифов, отправка отчетов, ответы на вопросы, консультации, идеи;
Повышение индекса удовлетворенности клиентов (NPS);
Управление подготовкой тендерных предложений для текущих и новых клиентов;
Постановка задач проектной группе, распределение нагрузки/ ресурсов;
Развитие клиентов в Performance и media каналах.
Ты прекрасно дополнишь нашу команду, если:
Опыт работы в клиентском сервисе или департаменте управления проектами в digital-агентствах от 2 лет;
Приветствуется опыт работы в сфере e-commerce, фарма;
Работа от с бюджетами от 1,5 млн в месяц;
Понимание возможностей и ограничений performance каналов (sem, seo, email, cpa, smm и пр.) и особенностей управления на основе CPO, ROI , ДРР и др.;
Умение делать выводы и анализировать большие объёмы данных, наглядно представлять информацию (таблицы, графики, презентации);
Умение работать с Яндекс Метрика;
Уверенное владение Excel;
Грамотный устный и письменный русский язык;
Неравнодушие к клиентам, желание добиться лучших результатов, готовность к командной работе.
Что мы хотим предложить тебе взамен:
Светлый и просторный оупен спейс в самом сердце города (м. Полянка);
Проводить больше времени с семьей и не тратить время на дорогу на работу, ведь у нас возможен полностью удаленный формат работы;
Классный шанс поработать с крупными рекламодателями и пополнить свое портфолио крутыми кейсами;
Демократичный стиль управления и позитивная внутренняя культура про баланс свободы/ответственности, инициативу и развитие;
К тому же, у нас отлично развита корпоративная культура - well being проекты, различные мероприятия от развлекательных до обучающих и многое другое;
Размер заработной платы и бонусную схему обсуждаем индивидуально.
P.S. А еще, я очень люблю сопроводительные письма, пиши их, пожалуйста (желательно без лишнего официоза). Если начнешь со слов: Привет, я хочу к вам в команду, потому что , то я пойму, что вакансия дочитана до конца :)