25 сентября 2024
Каждый день сервисами Тинькофф пользуются миллионы людей. Когда что-то идёт не так, служба поддержки помогает клиентам решать проблемы и находить ответы на вопросы.
Обязанности:
Консультировать клиентов и сотрудников ( обычно - в чатах , реже - голосом);
Обрабатывать и распределять входящие обращения;
Совершение простых банковских операций - опыт не требуется.
Требования:
Условия:
Гибкий график работы - заполняй расписание и выполняй функционал в удобное для тебя время ( есть возможность совмещения);
Оклад + премии, расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование;
Простые и понятные шаги для карьерного роста;
Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнёров.
Официально трудоустройство по ТК РФ, со всеми отчислениями.
Если у вас не было опыта работы в службе поддержки ничего страшного. Опытные наставники покажут и расскажут, как устроена система, научит разбираться в технических аспектах ее работы.
ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.