Вакансия: Ночной Модератор (telegram/тревел/удаленно)
Travelask. поисковик тревел-услуг (от авиабилетов до экскурсий).
Стабильная компания (нам уже больше 6 лет).
Входим в ТОП3 по посещаемости ресурса среди travel-проектов (9 млн уникальных посещений в месяц).
В связи с расширением подразделения ищем Ночного Модератора.
Ночная смена выходного дня Сб.-Вс. с 22.00ч до 6.00ч (ЗП 5.000/мес)
Чем нужно будет заниматься:
- Поддержание порядка в телеграм-чатах на тему путешествий (чтение, редактирование, удаление контента) и блокировка пользователей, нарушающих правила чата.
- Разработка и внедрение стратегий по успешной коммуникации с участниками телеграм-чата.
- Размещение сообщений от отдела маркетинга в телеграм-чате.
- Отслеживание запросов пользователей и направление дефолтных ответов.
Что мы ждем от кандидата:
- Умение и готовность работать с большим объемом информации.
- Коммуникативные навыки (понимание психологии как плюс).
- Грамотный русский язык.
- Внимательность, организованность.
Что мы предлагаем?
- возможность выбора графика работы ( см. выше , гибкое начало и окончание рабочего дня);
- Полностью удаленный формат работы;
- Часть работы будет автоматизирована с помощью бот-модератора, пользоваться которым мы научим;
- Отзывчивая команда (мы всегда помогаем друг другу и даем понятные и простые ответы на возникающие вопросы);
- У нас нет бюрократии и строгой вертикальной иерархии;
- Много общения на тему путешествий.