Вакансия: Модератор жалоб и отзывов
Циан - крупнейший в России сервис для поиска недвижимости, которому 20 лет.
Циан не просто сайт, это высокотехнологичная компания, которая входит в топ-10 лучших сайтов по недвижимости в мире. Сейчас в компании работает 1000+ сотрудников в удаленном формате, а ежемесячная аудитория сервиса - свыше 14 миллионов человек.
Обязанности:
- Разбор жалоб, которые поступили от пользователей;
- Разбор отзывов, которые поступили на риэлторов, на ЖК
- Работа с большим объемом задач и высокой нагрузкой.
Требования: - Аналогичный опыт работы от 1 года;
- Умение работать в Excel и CRM;
- Умение коммуницировать с разными людьми;
- Внимательность к деталям;
- Умение работать с монотонными задачами
Условия: - Работу в крупнейшем интернет-классифайде о недвижимости;
- Удаленную занятость;
- Карьерный рост по системе грейдов;
- Оформление с первого дня обучения (с наставником);
- Белую, своевременную заработную плату;
- Работу в среде, где понятны цели и задачи бизнеса, коммуникации прозрачны;
- График работы: с 10.00 до 19.00 (выходные воскресенье и понедельник)