Вакансия: Специалист колл-центра по работе с клиентами (оператор мобильной связи Теле2) на удаленную работу
Присоединяйтесь к аутсорсинговому контактному центру Smarter! У нас есть офисные сотрудники в 8 городах России и ближнего зарубежья, а также сотрудники, работающие в режиме домашнего офиса по всему Снг. Вы можете работать в комфортной для вас обстановке и не тратить время на дорогу и обеды.
Что вы будете делать:
— Звонить по готовой базе через бесплатную телефонию и подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение, антивирусы, сим-карты.
— Проводить презентации продукта по заранее составленному сценарию.
— Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу.
Для работы потребуются:
— Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону.
— Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.
— Наличие компьютера или ноутбука и исправной гарнитуры (наушники с микрофоном). Стабильный и быстрый проводной интернет.
— Установленные программы: браузер Google Chrome и Skype - будут преимуществом (если нет, мы поможем установить).
— Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов. Отсутствие проблем с электричеством.
— Опыт работы и образование — не важны. Мы сами поможем вам стать профессионалом.
Что мы предлагаем вам:
— Удобный график работы на выбор, составляется на месяц вперёд: 5/2; 2/2; утренний; вечерний. Можно совмещать с другой работой или учебой.
— Зарплату от 30000 рублей, состоящую из оклада и премии. Премия зависит от того, сколько заявок на подключение вы оформите. Подключать больше мы вас научим.
Стабильные выплаты 2 раза в месяц.
— Дополнительные финансовые бонусы: получите возможность заработать 5000 рублей за каждую рекомендацию компании как работодателя.
— Надбавки за стаж 5% к зарплате уже через 3 месяца, 15% — через год работы.
— Обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим по ставке 100 руб/час.
— Компенсация стоимости интернета в размере 500 рублей ежемесячно.
— Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение.
— Бесплатная Ip-телефония для совершения звонков клиентам.
— Возможность карьерного роста, повышение квалификации. У нас в режиме домашнего офиса работают менеджеры по качеству, авторы сценариев, тренеры, программисты, руководители различных уровней. Многие из них, вплоть до владельцев компании, когда-то начинали операторами.
Требуется специалист колл-центра по работе с клиентами (оператор мобильной связи теле2) на удаленную работу
Оператор, оператор связи, консультант, оператор в отдел сервисного обслуживания, специалист call-центра, оператор справочной службы, консультант call-центра, специалист информационного центра, консультант по телефону, оператор почтовой связи, оператор call-центра, оператор на телефоне, оператор контрольно-справочного участка, оператор входящих звонков, оператор на дому
