Вакансия: Специалист отдела сопровождения первой линии
Мы работаем над развитием передовых способов платежей и предлагаем пассажирам городского транспорта в регионах максимально широкий выбор вариантов оплаты проезда. К единой билетной системе подключены как муниципальные, так и коммерческие перевозчики, а сервисы системы надежно защищают данные карт пользователей. Мы стали единственным подобным проектом в сфере транспорта.
К концу 2022 года мы внедрили инновационную билетную систему в 25 российских регионах!
Перед тобой будут стоять задачи:
- Оказание технической поддержки на первой линии для пассажиров и транспортных перевозчиков;
- Разбор инцидентов;
- Конфигурирование нормативно-справочной информации системы и терминалов перевозчиков;
- Ведение базы инцидентов.
Мы ожидаем:
- Опыт работы с терминальным/кассовым оборудованием;
- Понимание принципов сетевого взаимодействия;
- Знание JSON-формата.
- Опыт работы с транспортными/билетными платформами;
- Опыт работы с PostgreSQL, JIRA/Confluence; Linux; Elasticsearch.
- Рассматриваем кандидатов с релевантным опытом по всей России (удаленное сотрудничество)
Твои преимущества с нами:
- Наша компания включена в реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий;
- С нами у вас будет уверенность в завтрашнем дне, благодаря сильным и надежным партнерам - Сбербанку и Правительству Москвы и МО;
- У нас официальное оформление с первого дня выхода на работу в соответствии с ТК;
- У нас нет бюрократии - гибкое начало и завершение рабочего дня, предлагаем как офис так и гибридный формат работы на выбор на территории РФ ;
- Так как мы, динамичный и быстроразвивающийся проект который вошел с успехом в многие регионы нашей необъятной Родины, у тебя будет возможность сделать вместе с нами лучший продукт, и достигнуть карьерных высот по профессии.
