Специалист группы прослушивания звонков (удаленная работа)

Вакансия: Специалист группы прослушивания звонков

Циан - крупнейший в России сервис для поиска недвижимости, которому 20 лет.
Циан не просто сайт, это высокотехнологичная компания, которая входит в топ-10 лучших сайтов по недвижимости в мире. Сейчас в компании работает 1000+ сотрудников в удаленном формате, а ежемесячная аудитория сервиса - свыше 14 миллионов человек.

Задачи, которые могут стать твоими

• Прослушивание записей телефонных звонков клиентов;

• Принятие решений по претензионным звонкам клиентов

• Предоставление комментариев по всем не принятым претензионным звонкам.

Мы видим на этой позиции человека, который

• Имеет опыт в службе прослушивания звонков;
• Умеет работать с большими объемами информации;
• Умеет принимать решения самостоятельно.

Мы готовы предложить:

• Работу в крупнейшем интернет-классифайде о недвижимости;
• Удаленную занятость;
• Карьерный рост по системе грейдов;
• Оформление с первого дня обучения (с наставником);
• Белую, своевременную заработную плату;
• Оклад 38000 гросс;
• Работу в среде, где понятны цели и задачи бизнеса, коммуникации прозрачны;
• График работы 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19 по московскому времени.