Помощник менеджера по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Помощник менеджера по работе с клиентами

Ищем в дружную команду Помощника менеджера по работе с клиентами, который будет принимать вопросы от клиентов строго по электронной почте и направлять их исполнителям в CRM системе.

Эта вакансия для тех, кто усидчив, не боится рутины, но при этом легко находит общий язык с людьми.

Знания в сфере бухгалтерского учета приветствуется, но не обязателен мы всему научим.

Обязанности специалиста:

• Фиксирование в CRM-системе поступивших запросов клиентов (бухгалтерские документы, сверки и т.д.);
• Создание по шаблону договорных документов для клиентов;
• Контроль подписания документов со стороны клиента.

Ожидаемые результаты работы:

• Фиксирование информации и запросов в CRM-системе за 1 рабочий час,
• Отправка результата клиенту по электронной почте.

Условия:

• Работа в стабильной российской компании (на рынке с 1996 г.),
• Основные направления деятельности фирмы: аудит, консалтинг, ведение бухгалтерского учета, юридические услуги,
• Штат компании 30 чел.,
• Шаговая доступность от м. Алексеевская,
• Рабочий день пн чт с 9.00 до 18.00 ч., пт с 9.00 до 16.45 ч,
• Оформление по ТК РФ,
• Работа удаленно, выезд в офис 1-2 раза в месяц. Первая неделя обучения в офисе.