Оператор контактного центра (входящая линия) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор контактного центра (входящая линия)

Описание вакансии

Триколор один из крупнейших российских операторов спутникового телевидения и интернета. Мы зарекомендовали себя как надёжная и стабильная компания.

Благодаря сервисам Триколор, наши клиенты смотрят телевидение и сериалы в онлайн-кинотеатре, и не волнуются за своё имущество - ведь мы предлагаем устройства для видеонаблюдения и Умного дома .

Наша команда растёт, и мы ищем в свою команду специалистов по поддержке клиентов! С нами можно начать карьеру с нуля или перезапустить ее, чтобы попробовать что-то новое.

Что нужно делать:

• принимать входящие звонки от наших действующих клиентов;
• оказывать клиентам техническую поддержку (проблемы с сигналом/телевещанием);
• консультировать и решать проблемы с оплатой услуг;
• вести внутреннюю отчетность.

Что мы предлагаем:

• работа из дома, не нужно никуда ехать;
• официальное трудоустройство;
• собеседование в удаленном формате;
• своевременная белая оплата труда дважды в месяц.

Наши преимущества:

• обучение, за прохождение которого ты получишь стипендию, а также все необходимые знания от классных наставников;
• общение только с нашими действующими абонентами;
• частичная компенсация услуг интернет-провайдеров;
• развитая корпоративная культура, бонусы и подарки от компании;
• реферальная программа "Приведи друга";
• возможности для развития и карьерного роста.

Для работы тебе понадобятся:

• компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 10 или 11;
• стабильный проводной интернет, или Wi-Fi (скоростью от 100 мбит/с);
• проводная USB-гарнитура (микрофон и наушники);
• рабочее место, где не будет постороннего шума.

Оставляй отклик, и мы обязательно с тобой свяжемся!