Вакансия: Специалист техподдержки клиентов (английский, китайский языки)
Компания - разработчик программного обеспечения приглашает на интересную работу на постоянной основе специалиста в группу технической поддержки .
Позиция открыта в связи с расширением отдела.
Задачи:
- Оказание технической поддержки пользователям (удаленный доступ, администрирование продукта на стороне клиента или подготовка необходимых инструкций).
- Взаимодействие с отделами разработки и тестирования.
- Непосредственное участие в процессах тестирования и проектирования ПО.
Требования:
- Уверенное владение английским языком, от уровня B2 и выше (английский используется в ежедневной работе).
- Уверенное владение китайским языком
- Знания клиентских и серверных OC на уровне уверенного пользователя.
Большим плюсом будет опыт работы в поддержке пользователей или схожей области и опыт администрирования Linux.
Идеальный кандидат для данной позиции - выпускник иняза с желанием работать и развиваться в IT.
Условия работы:
- Опытные кураторы помогут обучиться и поверить в свои силы.
- 5-дневная рабочая неделя.
- Испытательный срок 3 месяца (возможно и приветствуется досрочное завершение по результатам работы).
- Удаленная работа
- Возможности карьерного роста.
- Оформление в соответствии с трудовым кодексом РФ.
