Вакансия: UX-исследователь
Описание вакансии
Ищем эксперта в исследовании пользовательского опыта, чтобы совершенствовать и пересобирать продукты Точки. Мы финтех-компания, создаём онлайн-банк и другие сервисы для предпринимателей и предприятий.
Что нужно делать
- Участвовать в работе продуктовых команд над всеми этапами, связанными с опытом пользователей.
- Избавляться от ненужного, улучшать важное и запускать новое.
- Влиять на процессы внутри команд, предлагать идеи по развитию продукта.
- Работать с разными продуктами и сегментами: например, с рекламой, оборотами.
Ты подойдёшь, если
- Умеешь погружаться в проблематику и незнакомую область. Слушаешь и не боишься задавать вопросы, чтобы лучше понять задачу.
- Умеешь находить, собирать и анализировать информацию, чтобы подготовиться к исследованию.
- Умеешь проводить исследование пользователей разными методами: количественными, качественными, с пользователями и без.
- Можешь узнать настоящие причины действий и мотивацию человека, не подсказываешь и не додумываешь.
- Знаешь, как оценить интерфейс, не привлекая пользователей. Используешь эвристическую оценку, экспертизу компонентов и контента.
- Умеешь работать с веб-аналитикой и аналитикой. Знаешь, какие данные нужно собрать и как их интерпретировать.
- Понятно и однозначно презентуешь результат работы, чтобы проблемы клиента решались, а не оставались в отчёте.
- Умеешь отслеживать качество своего решения после запуска продукта.
- Умеешь самостоятельно планировать свою нагрузку и соблюдаешь тайминг.
Будет преимуществом:
- Опыт работы в продуктовой компании от 2-х лет в качестве исследователя.
- Технический бэкграунд.
- Опыт проведения экспертных интервью и исследований.
- Навык работы в Figma.
Что ждёт тебя в Точке
- Официальная зарплата до 225 000 . Точная сумма зависит от твоих навыков и ожиданий обсудим их на собеседовании.
- Пятидневная рабочая неделя с гибким началом и окончанием дня.
- Удалёнка или работа в офисе Точки в городах присутствия. Наши офисы это продуманные опенспейсы, где есть индивидуальные места для работы, зоны отдыха и кухни с кофе и перекусами. Ты можешь самостоятельно выбрать, где работать ходить в офис необязательно.
- Курсы за счёт компании, своя библиотека и платформа с онлайн-обучением. Есть как собственные программы, так и партнёрские.
- Возможность принимать решения без тысячи согласований и предлагать идеи: от простых до самых амбициозных.
- Бесплатная страховка здоровья со стоматологией и корпоративный психолог.
- Активная корпоративная жизнь: мы проводим спортивные марафоны, гастрономические вечера, музыкальные лайвы и многое другое.
И всё это в комфортных условиях без бюрократии и дресс-кода.
