Вакансия: Специалист поддержки Яндекс Директ(удаленно) на удаленную работу
Яндекс Директ позволяет создавать и анализировать рекламные кампании, планировать и просчитывать бюджеты на продвижение. Платформой уже пользуется множество представителей бизнеса и агентств, и мы хотим помочь им сделать рекламные размещения ещё эффективнее.
Именно поэтому ищем человека, который будет коммуницировать с нашими клиентами и рассказывать обо всех возможностях сервиса.
Задачи:
- Нужно будет общаться с нашими клиентами и рассказывать о возможностях сервиса по телефону.
- В зависимости от направления вы будете предлагать дополнительные настройки и услуги или помогать с решением уже возникших вопросов.
- Звонить нашим клиентам (только теплая база);
- Консультировать по настройкам рекламных кампаний и подключению новых форматов рекламы;
- Отвечать на вопросы по работе рекламных сервисов;
- Помогать клиентам разобраться в рекламной аналитике;
- Договариваться с заинтересованными клиентами на консультацию по настройке рекламы;
- Взаимодействовать с другими отделами для решения обращений клиентов.
Требования:
- Работали в колл-центре, телемаркетинге;
- Грамотно говорите и быстро пишете;
- Умеете просто объяснять сложные вещи;
- Быстро учитесь новому и сможете изучить все справки Яндекс Директа за 2 недели;
- Внимательны к деталям и настойчивы в достижении целей;
- Будет плюсом, если работали с исходящими звонками.
Условия:
- Официальное трудоустройство, оплачиваемые больничные и отпуска;
- Удаленная работа из дома;
- Оплачиваемое обучение;
- Почасовая оплата, премия за выполнение плановых показателей;
- График на время обучения: 5/2, 10:00-19:00 по Москве;
- График после обучения: 4/2, 5/2 дневные смены;
- Дополнительная оплата за работу в праздничные дни;
- Компенсация затрат на интернет.
Откликайтесь и мы свяжемся :)
Требуется специалист поддержки яндекс директ(удаленно) на удаленную работу
Оператор такси, диспетчер, диспетчер такси