Оператор в контакт-центр на входящие звонки (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Оператор в контакт-центр на входящие звонки

Описание вакансии

Контакт-центр Гран уже более 15 лет успешно реализует широкий спектр проектов для внешних заказчиков.

Мы заинтересованы в том, чтобы обслуживать каждого клиента на высоком профессиональном уровне.

В штате нашей компании трудятся квалифицированные, образованные, прекрасно подготовленные и вежливые телефонные операторы.

Сейчас мы ищем оператора, который будет готов оказывать реальную помощь нашим пользователям!

Обязанности:

• прием входящих звонков, поступающих на горячую линию;
• консультирование, информационная поддержка клиентов по техническим характеристикам товаров;
• оказание помощи по выбору товаров из одинаковых ценовых групп;
• внесение информации о звонке в базу данных контакт-центра.

Требования:

• грамотная речь, хорошая дикция - ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ!
• хорошие коммуникативные навыки, умение вести диалог;
• свободное владение ПК;
• интерес и способность к интенсивному формату общения;
• доброжелательность и тактичность.

  Требования к ПК, чтобы бесперебойно работать удаленно из дома:

• Высокоскоростной интернет (не модем) от 10 Мбит/с.

• ОС Windows версии 8/ 8.1/ 10. Тип системы 64-разрядная .

• 2-х ядерный процессор, оперативная память от 4 ГБ.

Условия:

• полностью удаленная работа на дому в комфортной обстановке;
• стабильная заработная плата: оклад плюс премиальное вознаграждение;
• полностью официальное трудоустройство, полный соц.пакет (оплачиваемый ежегодный отпуск, больничный и т.д.);
• график работы 5/2, 2/2, частичную занятость от 4-6 ч. в день на Ваш выбор.

А также - интересные задачи и проекты, свежий взгляд на кадровую политику, высокоразвитую корпоративную культуру, возможность влиять на уровень своей заработной платы, регулярное обучение сотрудников, корпоративные мероприятия, и многое другое мы предлагаем тем, кто с нами!

А если приведешь еще с собой друга, то получишь за это очень приятный бонус:)

Мы ждем тебя в нашей компании!

С нами можно связаться по номеру телефона, который указан в контактах или написать в Telegram @GranHR bot