Вакансия: Системный аналитик (развитие систем CRM)
Описание вакансии
Обязанности:
Развивать как системный аналитик систему OCRM (Операционный CRM) Банка;
Участвовать в согласовании бизнес-требований, архитектурных решений, технических заданий;
Разрабатывать функциональные требования и технические спецификации, требования к интеграции;
Участвовать в интеграционном, функциональном и приемо-сдаточном тестированиях;
Консультировать тестировщиков, разработчиков;
Максимально эффективно взаимодействовать с поддержкой системы на этапах внедрения, консультирование и исправление ошибок.
Требования:
Ответственность, высокие коммуникативные способности;
Знание цикла развития ИТ;
Знание и опыт моделирования процессов в любой из нотаций;
Опыт построения моделей данных системы;
Опыт моделирования интерфейсов системы;
Опыт написания функциональных требований, технических заданий;
Опыт постановки задач разработчикам, планирования работ;
Опыт работы системным аналитиком (от 2х лет и более).
Желательно:
Желательно знание розничных бизнес-процессов в банке;
Участие в интеграционных проектах.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
Амбициозные, интересные задачи с возможностью проявить себя, возможность профессионального развития и карьерного роста;
Выбор направления развития, как по стеку, так и функциональным областям;
Команда экспертов, сплочённый коллектив единомышленников, передача знаний;
Возможность выбрать время начала и окончания работы, а также возможность полностью удаленного формата работы на территории РФ;
Оформление согласно ТК РФ;
Полис ДМС после испытательного срока;
Комфортный, новый офис в 5 мин от ст. м. Тёплый стан (при желании гибридного формата работы).
Наш интересный и ответственный проект: Развитие системы OCRM обеспечивает повышение качества и эффективности коммуникаций Клиентов банка с Контакт-центром Банка.
Вы можете оставлять отклики на сайте или отправлять резюме на почту, указанную ниже. Присоединяйтесь к нашей команде!
