Key Account Manager (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Key Account Manager

Описание вакансии

Авиасейлс помогает делать путешествия лучше и доступней уже 15 лет.

Теперь мы еще и первый в мире мета-поиск авиабилетов для компаний. Сравниваем цены на авиабилеты среди разных категорий и предлагаем b2c-прайс для бизнеса.

Мы собрали большую клиентскую базу и нам нужен человек, который поможет выстроить и улучшить работу с действующими клиентами.

Что делать

• погружаться в продукт и разбираться с особенностями, чтобы помогать команде делать его еще лучше;

• участвовать в создании процессов аккаунтинга, у тебя будет много свободы и большая зона ответственности;

• работать над retention, увеличением revenue и NPS клиентов.

Что ждем от тебя

• хорошее понимание процессов аккаунтинга, опыт от 2 лет: ведение и допродажи;

• умение выявлять потребности и работать с возражениями и негативом клиентов;

• опыт работы с такими метриками, как retention, revenue, NPS;

• опыт наставничества новых людей в команде будет серьезным преимуществом.

Что предлагаем

• возможность работать откуда угодно, remote наше все (часы работы по Мск времени);

• график 5 2 с 9 до 18 или с 10 до 19 по мск, выходные суббота и воскресенье;

• официальное трудоустройство с 1 дня;

• оклад + бонус;

• компенсацию индивидуальной психотерапии или изучения иностранных языков;

• компенсацию занятий спортом и медицинскую страховку для тебя и твоей семьи.