Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
Ищем специалиста по взысканию долгов в Точку. Мы финтех-компания, создаём онлайн-банк и другие сервисы для предпринимателей и предприятий, которые позволяют вести дела более эффективно.
Нужен человек, который сможет разбираться в проблемах клиентов, вести диалог по-человечески и на равных, но не допускать убытков компании.
Что делать
Напоминать клиентам о сроках платежа и находить индивидуальные решения в разных ситуациях.
Проявлять терпение и внимание к проблеме клиента.
Помогать клиенту найти компромисс и до конца разбираться в реальных причинах.
Ежедневно мониторить просрочки для себя и для клиентов, чтобы ничего не упустить. Напоминать клиентам о скорых выплатах или долгах.
Ты подойдёшь, если
Есть высшее образование.
Есть аналогичный опыт работы от 3-х лет.
Умеешь придерживаться цели и технологии взыскания, находить индивидуальный подход к клиенту.
Знаешь, как проявить к клиенту уважение и понимание, но добиться наших целей.
В тебе много эмпатии, легко считываешь настроение и состояние клиента.
Быстро схватываешь суть вопроса и умеешь выяснять подробности.
Легко находишь общий язык с людьми и можешь говорить просто о сложных вещах.
Умеешь ориентироваться на командные цели и задачи.
Что ждёт тебя в Точке
Официальная зарплата от 60 000 . Точная сумма зависит от твоих навыков и ожиданий обсудим их на собеседовании.
Пятидневная рабочая неделя с гибким началом и окончанием дня.
Удалёнка или работа в офисе Точки в городах присутствия. Наши офисы это продуманные опенспейсы, где есть индивидуальные места для работы, зоны отдыха и кухни с кофе и перекусами. Ты можешь самостоятельно выбрать, где работать ходить в офис необязательно.
Курсы за счёт компании, своя библиотека и платформа с онлайн-обучением. Есть как собственные программы, так и партнёрские.
Бесплатная страховка здоровья со стоматологией и корпоративный психолог.
Активная корпоративная жизнь: мы проводим спортивные марафоны, гастрономические вечера, музыкальные лайвы и многое другое.
