Менеджер по продажам логистических услуг (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по продажам логистических услуг

Описание вакансии

Time Saving Machine , идея основанная в 2014 году, это агрегатор международных и российских служб экспресс-доставки, а также логистических компаний и таможенных брокеров по всему миру. Фонд развития интернет-инициатив и московский Фонд поддержки научно-технического предпринимательства вложили в TSM средства.

У нас нет холодных звонков, они ушли в прошлое. Мы обладаем сильнейшим маркетингом на рынке, и поэтому получаем такое большое количество входящих теплых обращений, что у нас просто не хватает ресурсов для их обработки. Нам не мешает не Covid, не СВО. Поскольку текущий объем обращений превышает возможности нашего отдела продаж, мы готовы принять на работу три-четыре талантливых сотрудников с подходящим опытом.

Работа в удаленном формате из любого уголка страны, с рабочим графиком 5/2 . Будет удобнее сотрудничать с теми, кто находится в часовом поясе, отстающем или опережающем Москву не более чем на три часа.

Фиксированная зарплата - 36 000 рублей с добавлением KPI и процента от прибыли. Самые продуктивные из наших менеджеров на данный момент получают более 150 000 рублей, а средний уровень дохода от 85 000 рублей. Непродуктивные у нас не работают.

Ищем специалистов по продажам, имеющих опыт работы не менее 3-х лет в сфере телефонных продаж и логистики. Необходимый опыт в областях: экспедирование, работа в международной курьерской службе, сборка, авиаперевозки или внешнеэкономическая деятельность.

Основная задача это ежемесячное достижение установленного плана по маржинальной прибыли. В расчет берется только такая прибыль, которая уже поступила в компанию и которую невозможно вернуть или оспорить. Прибыль должна быть подтверждена документами: договорами, счетами, актами, подписанными обеими сторонами, и все это должно быть аккуратно зафиксировано в CRM.

Ожидаемые результаты от кандидата: продавать услуги экспресс-доставки по входящему потоку лидов, на сумму от 500 000 рублей прибыли в месяц.

А еще пройти обучение, изучить продукт, влиться в коллектив, но с этим мы поможем, так как есть руководитель и система обучения.

Для успешного выполнения своих обязанностей и достижения поставленных целей, вам потребуется:

1. Обрабатывать не менее 20 входящих заявок в день;

2. Проводить телефонные переговоры продолжительностью не менее 100 минут в день;

3. Проводить встречи по видеосвязи несколько раз в месяц (2-3 раза);

4. Коммуницировать с клиентами через электронную почту и мессенджеры;

5. Составлять коммерческие предложения в больших количествах каждый день;

6. Вести учет клиентов, задач и сделок в Bitrix24;

7. Поддерживать документацию в Google Docs;

8. Непрерывно изучать и внедрять лучшие практики продаж и переговоров, уделяя этому время каждый день;

9. Предоставлять регулярные отчеты о своей работе;

10. И главное - активно заниматься продажами. Продавать, продавать и еще раз продавать.

Профессиональные качества:

1. Успешный опыт в B2B продажах логистических услуг по телефону, не менее двух лет. Это может включать холодные звонки или работу с лидами. "Успешные" означает, что были реальные продажи и заключенные договора. Идеальным кандидатом будет тот, кто имеет опыт продажи арендованного транспорта, а не собственного.

2. Успешный двухлетний опыт работы на удаленке , когда эта модель работы была осознанным выбором, а не вынужденной мерой.

3. Требуется опыт работы в логистике минимум 3 года. Идеально, если кандидат уже имел опыт работы в международных курьерских службах, например, DHL, UPS, FedEx, TNT Express, или у наших конкурентов, например, MailBoxesEtc, или в курьерском агрегаторе. Самым большим плюсом будет опыт работы в авиаперевозках или внешнеэкономической деятельности, а также опыт в продажах транспортно-экспедиционных услуг.

4. Необходимость владеть грамотной устной и письменной речью без ошибок. Сотрудники, допускающие грамматические ошибки, негативно отражаются на имидже компании.

5. Многозадачность в логистике это не просто формальное требование, которое включают во все вакансии. В этой отрасли действительно крайне важно уметь быстро и точно принимать решения, ориентируясь в обилии информации, поступающей из разных источников, таких как звонки, письма, чаты. И это не учитывая постоянно меняющиеся задачи.

6. Компьютерная грамотность это способность самостоятельно устанавливать любое программное обеспечение, находить необходимую информацию и разбираться в технологиях. Это сочетание желания найти ответ, который легко ищется в интернете, и достаточной умственной способности для его реализации. В настоящее время наша компания работает с Google Disk, IP-телефонией, Битрикс 24, а также встроенными плагинами и модулями автоматизации.

7.Знание английского языка это значительное преимущество, которое свидетельствует о высоком уровне кандидата. Ведь нейронные связи, формирующиеся благодаря владению двумя и более языками, помогают легче справляться с задачами и расширяют общее восприятие. Кроме того, развитие нашей компании TCM выходит за рамки российского рынка.

Личные качества:

1. Высокий уровень интеллекта: способность быстро обучаться, воспринимать и использовать в работе новую информацию.

2. Аналитические навыки: способность структурировать и обрабатывать качественные и количественные данные и делать из них конструктивные выводы.

3. Гибкость, адаптивность: быстрое восприятие изменений в приоритетах и условиях работы; уметь эффективно справляться с вызовами и переменами.

4. Умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях: способность продолжать работу в условиях спешки и стресса.

5. Коммуникабельность: четкое выражение своих мыслей как в устной, так и в письменной формах, не впадая в многословие; это же относится и к общению в электронной форме.

6. Умение работать в команде: нахождение общего языка как с коллегами, так и с начальством, создавая оптимальные условия сотрудничества

7. Высокие стандарты качества: и от себя, и от коллег ожидание только отличных результатов.

8. Трудовая этика: искреннее стремление работать в полную силу и подчас даже перерабатывать, если требует ситуация; это подтверждает послужной список кандидата.

9. Упорство: демонстрация настойчивости и воли к достижению далеко поставленной цели.

10. Проактивность: умение принимать решения самостоятельно, без понуканий; предлагать компании свои идеи.

Для работы вам потребуется:

1. Современный компьютер или ноутбук с хорошей производительностью. Мы используем Bitrix24, Google Диск, IP-телефонию и некоторые другие программы, которые требуют достаточно оперативной памяти и процессорной мощности. Старый компьютер 1999 года выпуска не подойдет.

2. Гарнитура с микрофоном. Желательно, чтобы в вашей гарнитуре была функция шумоподавления и качественный микрофон. Ведь качество звука вашего голоса составляет 50% успешной продажи.

3. Стабильный, высокоскоростной проводной интернет со скоростью не менее 100 мбит/с.

4. Спокойная и тихая обстановка. Ваша рабочая среда должна быть свободна от посторонних шумов: собаки не лают, соседи не сверлят стены с 9 до 17, дети не шумят.

Условия работы:

1. Работа на дому с графиком 5/2. Вы можете выбрать удобный график и начинать работать в 9:00, или 10:00 утра, и работать в течение 8 часов. Точное время начала и окончания рабочего дня обсуждается индивидуально на собеседование.

2. Средний общий доход у нас составляет от 85 000 рублей "на руки". Наши лучшие менеджеры даже зарабатывали 250 000 рублей в месяц. Но стоит помнить, что фиксированная часть зарплаты составляет 36 000 рублей, а это значит, что большая часть дохода зависит от ваших личных усилий. Компания поощряет и поддерживает стремление сотрудника достойно зарабатывать. У нас полностью соблюдается принцип "все в одной лодке".

3. Мы предлагаем полное обучение и наставничество от наших опытных менеджеров и руководителя отдела продаж.

4. Подписываем договор с первого дня.

5. Оплата поступает на карту банка, мы предпочитаем работать с Тинькофф.

6. Зарплата всегда выплачивается вовремя, трижды в месяц, и за последние три года у нас не было ни одной задержки выплат.

7. Остальные детали вы можете узнать на собеседование.

Мы обычно получаем в среднем около 500 откликов на наши вакансии. Если вы хотите выделиться и быть рассмотренным в первую очередь, пожалуйста, составьте сопроводительное письмо и объясните, почему нам стоит уделить внимание именно вам.

Отклики без сопроводительных писем также будут рассмотрены, но, понятное дело, во вторую очередь. Благодарим вас за понимание!