Вакансия: Руководитель отдела телемаркетинга (удаленно)
Описание вакансии
Добрый день, Уважаемый соискатель!
ADVANTA это российская аккредитованная ИТ- компания, которая занимается разработкой программного обеспечения для управления проектами и внедряет цифровые системы управления и развития бизнеса. признанный лидер российского рынка по количеству клиентов и лучшая российская система управления проектами
С 2004 года наша технология используется в более чем 300 российских и зарубежных компаниях. Мы являемся российским аналогом Project Server, SAP PPM, Primavera, Wrike, Clarizen и замещаем западные решения Microsoft, Oracle, Atlassian.
ADVANTA открывает новую позицию Руководитель отдела телемаркетинга , которая объединит в себе два отдела: Входящий телемаркетинг (который уже существует и успешно обрабатывает 200+ лидов в месяц), а также Исходящий телемаркетинг (который предстоит сформировать).
P.S.: Для достижения амбициозной цели по удвоению количества квалифицированных лидов, в вашем распоряжении будут следующие ресурсы: база подписчиков 20 000+ контактов, CRM, регулярные вебинары, собственные и внешние конференции, и, наконец, отдел продаж из 9 человек, готовый работать по принесенным телемаркетингом лидам.
Предстоящие задачи:
- Формирование команды исходящего телемаркетинга, интеграция команды входящего телемаркетинга
- Разработка или уточнение системы КPI для каждого из сотрудников
- Разработка и тестирование скриптов для разных сегментов рынка/ отраслей/ ролей
- Обучение сотрудников
- Формирование новых баз для прозвана на основе РБК ТОП-500 и других целевых списков
- Информирование, консультирование, выявление первичной потребности клиента
- Назначение встреч для проведения презентация для клиентов (презентацию проводит выделенный специалист)
- Ведение клиентской базы в CRM
- Взаимодействие с отделом продаж по передаче клиентов и ведению сделок
Ожидания от кандидата:
- Опыт работы в b2b продажах/телемаркетинге от 3 лет
- Опыт работы руководителем/тимлидом в телемаркетинге
- Умение самостоятельно формировать и тестировать скрипты, определять целевые аудитории для звонков
- Умение работать с возражениями и отсутствие страха перед холодными звонками
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение работать с большим объемом информации
- Желание развиваться в продажах в сфере ИТ
- Опыт работы с MS Project, Oracle Primavera будет преимуществом
Что мы предлагаем:
- Возможность работать в динамично-развивающейся команде профессионалов с отличными условиями и большими возможностями
- Конкурентный уровень заработной платы (оклад+KPI)
- Гибкий формат работы: от полностью удаленной работы до ежедневного посещения офиса - готовы обсуждать
- Оформление по ТК, белый доход, скидки на ДМС страхование
- Регулярное обучение и повышение квалификации за счет компании
- Перспективы карьерного и финансового роста
Откликайтесь на вакансию, указав, почему Вам будет интересно возглавить данную позицию, и наш HR менеджер свяжется с Вами в ближайшее время для детального обсуждения вакансии:)