Оператор интернет-магазина (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Оператор интернет-магазина

Описание вакансии

Привет!

Приглашаем в свою команду менеджера по продажам в наш интернет-магазин цифровой техники.

Мы - магазины Белая Техника и сервисные центры Белый Сервис , продаем и ремонтируем современную технику. На рынке уже 9 лет!

Продаем качественный продукт, только оригинальную технику!!!

Работаем как оффлайн (Челябинск), так и онлайн (интернет-магазин).

Одни из лидеров рынка в своем сегменте!

Стабильно растем по многим показателям каждый год, активно расширяем ассортимент, стабильный рост по выручке.

В связи с расширением на рынке, приглашаем в наш коллектив менеджера на сайт с опытом удалённой работы в продажах и желанием развиваться.

Наши клиенты - наш актив, мы их ценим - поэтому 60% наших клиентов постоянные и целевые!

У нас глобальные цели, и мы строим крепкую, современную, развивающуюся компанию, поэтому ценим технологичный подход и работу на результат!

Мы предлагаем:

1. Удаленную работу на длительный срок из дома в комфортных для вас условиях из любого города.
2. Бесперебойный входящий поток целевых клиентов. Без самостоятельного поиска
3. Только теплые и заинтересованные клиенты ( без холодных звонков ).
4. Сопровождение и наставничество.
5. Работа в дружном коллективе.
6. График работы 4/2, смены с 09:00 до 18:00 и с 07:00 до 16:00 по московскому времени.
7. Заработная плата: оклад+премия (KPI). Возможность влиять на свой доход.
8. Возможность роста в компании.

Задачи:

1. Принимать звонки от клиентов и вести переписку в чате.
2. Консультировать клиентов по наличию, стоимости, характеристикам товаров.
3. Обрабатывать заявки из CRM системы, общаться с клиентом, совершать продажи.
4. Заводить заказы в 1С, передавать заказы в магазин.
5. Отслеживать статусы заказов.
6. Соблюдать стандарты компании.

Что ценим и хотим видеть в будущем сотруднике:

- Опыт в продажах именно цифровой техники (телефоны, гаджеты, девайсы);

- Опыт удалённой работы в продажах (колл-центр, интернет-магазин и т.п.) - обязателен!

- Навыки и главное интерес к продажам (желание много продавать и влиять на свой доход, достигать результатов);

- Умение находить общий язык с клиентами ( и бабушки 85 лет покупают айфон - нужно находить подход ко всем);

- Честность, порядочность, открытость и ответственность;

- Опыт работы в 1с и CRM;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Многозадачность и скорость переключения между делами (принимаем звонки и отвечаем в чатах почти одновременно);

- Не бояться допускать ошибки (все иногда косячат, но - открыто рассказал -> разобрали ситуацию конструктивно -> работаем дальше);

- Надежность - твои коллеги должны понимать, что на тебя можно положиться;

- Пунктуальность;

- Высокая скорость печати;

- Оборудованное дома рабочее место со скоростным интернетом (проводного интернета со скоростью от 20 Мб, Пинг 50) и хорошей головной гарнитурой!

Мы достигаем хороших результатов благодаря слаженной работе всей команды!

Это всё про тебя? Есть опыт удалённой работы? Любишь и умеешь продавать цифровую технику, ищешь работу в классной компании - Откликайся и мы с тобой свяжемся! Будет здорово, если при отклике напишешь пару строк сопроводительного письма с указанием в какой CRM системе есть опыт работы, в 1с и как оцениваешь своё знание цифровой техники от 1 до 10.

!! Кандидатам, которые отвечают нашим требованиям, позвонят по телефону из резюме (проверьте актуальность).

P.s. - Мы ценим своё и ваше время, поэтому будьте внимательны: если у Вас нет опыта работы в интернет-магазине именно в роли продавца (менеджер, оператор и т.д) и Вы не готовы к эффективным продажам, то откликаться не стоит.