Вакансия: Оператор колл-центра
В торговую компанию (медицина) требуется оператор на телефоне для сбора боратной связи у текущих клиентов и внесению информации в CRM. Компания 5 лет на российском рынке. Полностью белая зарплата.
Требования:
Обязательный опыт работы с клиентами по телефону (сопровождение, сбор обратной связи, приглашение на мероприятия);
Опыт работы в CRM системе и привычка регулярно её заполнять;
При удаленной работе готовность проводить 2 встречи в месяц в офисе;
Развитая коммуникация и большой опыт взаимодействия с людьми;
Грамотно поставленная речь;
Понимание высокого уровня сервиса.
Условия:
Оклад от 40 000 руб. + ежемесячная премия по итогам работы от 20 000 руб., возможен пересмотр оклада в бОльшую сторону по окончании испытательного срока;
Возможный совокупный доход от 60 000 до 120 000 руб. / мес;
Официальное оформление, зарплата белая;
Офис: Москва, метро Верхние Лихоборы. Или удаленно.
Обязанности:
Звонки по теплой базе клиентов (не продажа). Учет всех звонков в CRM системе;
Сбор обратной связи, приглашение на мероприятия компании;
Совместно с руководителем разработка скриптов звонков и их корректировка.
