Вакансия: Вечерний оператор-консультант транспортной компании
MiXBS ищет вечернего оператора-консультанта транспортной компании. Мы предлагаем прогрессивный клиентский сервис и инструменты его управления для юридических и физических лиц. Работа удаленная, без продаж.
Требования:
Наличие образования не ниже среднего;
Ответственность и коммуникабельность;
Умение работать в команде;
Желание развиваться в сфере клиентского сервиса;
Желание помогать людям. Умение оставаться тактичным и доброжелательным в любой ситуации;
Четкая грамотная речь;
Хорошая обучаемость (обучение 5 рабочих дней, много теоретической информации);
Ноутбук или стационарный ПК;
Стабильный проводной интернет или WiFi;
Гарнитура с выделенным микрофоном;
Тишина во время работы.
Условия:
Удаленная работа;
График работы - с 14 до 21 мск
График 5/2;
Возможность карьерного роста;
Обучение и поддержка от опытных коллег.
Обязанности:
Консультирование клиентов по услугам компании (входящие звонки);
Помощь клиентам в решении проблем и вопросов;
Ведение диалогов с клиентами на высоком уровне.