Вакансия: UX-исследователь в Команду Роста B2B
Описание вакансии
Наша команда каждый день работает над повышением качества связи и отвечает за стабильный сервис для тебя. Профессионалы билайн уверенно создают надежную связь по всей территории нашей страны: в небольших поселках и крупных городах, на вершинах гор и под землей.
Если ты готовы решать сложные и масштабные задачи в команде экспертов мы ждем твое резюме!
Итак, тебе предстоит:
- Планирование и организация исследований: от определения целей и выбора метода до сопровождения реализации изменений в продукте по результатам исследований.
- Оценка качества сценариев и их влияние на продукт.
- Участие в проектировании и редизайне клиентских путей.
- Анализ и оценка полученных в ходе исследования данных.
Мы рассчитываем, что у тебя есть опыт и знания для этой позиции:
- Опыт организации и самостоятельного проведения качественных и количественных исследований (в т.ч. UX-исследований) от 2 лет.
- Практика использования JTBD, CJM, User story, CustDev, и пр.
- Понимание UX метрик и ключевых UX принципов.
- Умение сформулировать гипотезу, предложить инструмент для проверки, организовать и провести исследование, превратить полученные результаты в конкретные задачи для продуктовой команды.
- Знание процесса создания и разработки продукта.
- Опыт работы в продуктовой команде.
- Умение доносить результаты исследований команде, а также защищать их.
- Опыт ведения нескольких проектов одновременно с соблюдением сроков и качества.
Мы предлагаем :
- Работу в компании, большинство продуктов которой не имеет аналогов на рынке.
- Сплоченную, дружную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться.
- Конструктивную и открытую рабочую атмосферу.
- Работу в стабильной компании и достойный уровень дохода, на который ты будешь влиять самостоятельно.