Вакансия: Оператор колл-центра
Центр приглашает на работу в колл-центр CATI-студии интервьюера. Компания специализируется на оценке мнений врачей и фармацевтов в СНГ. Ваша основная задача - качественный сбор данных по анкетам опросов и приятная коммуникация с нашими ЦА.
Требования:
Опыт работы в колл-центре или CATI-студии от 1 года;
Грамотность и умение вести беседу;
Уверенное владение ПК и офисными программами;
Вакансия не предполагает подработку, возможны сокращенные схемы, но не менее 5 часов в день;
Наличие компьютера (ноутбука), стабильный интернет и скорость (так как потребуется установка программы для звонков);
Отсутствие посторонних шумов (лай собак, домашние птицы, маленькие дети);
Опыт на аналогичной позиции (рассмотрим операторов контакт-центров и тд.), если опыта нет, но есть огромное желание, откликайтесь, рассмотрим вашу кандидатуру.
Готовность к обучению и развитию профессиональных навыков.
Условия:
Работа в удаленном формате. В CATI-студиях функционируют несколько отдельных проектов с личными супервайзерами,
которые помогут обучиться и адаптироваться для работы и поможем Вам научиться;
Красиво выражать свои мысли, узнать много нового из области медицины и научиться самоорганизации, так как работа из дома требует такого навыка, если Вы хотите;
Развиваться и стабильно зарабатывать;
Гибкий график работы, наши студии работают с 7 утра до 22-00 по МСК, а значит, мы готовы рассмотреть кандидатов из дальних регионов, которые могут работать с городами с часовой разницей;
Мы ничего не продаем, не предлагаем, позиция предполагает проведение опросов по заранее запрограммированной онлайн-анкете;
Стабильная оплата труда;
Полный рабочий день в удаленном формате, 5/2, 6/1, 8-ми часовой в вашем часовом поясе;
Оклад при выполнении плана;
Оплачиваемый час тарификации + стоимость анкеты (у нас самая высокая ставка на рынке, от 200 руб. за анкету), надбавки за баллы опыта и выполнение плана;
Быстрая система адаптации, помощь опытного наставника и полная поддержка при выходе на линию;
Обучение (2 дня) до ввода на линию;
Оформление официальное по ТК РФ (самозанятость), выплаты два раза в месяц, 2 и 17 числа;
Работа в команде профессионалов.
Обязанности:
Проведение интервью (опросов) на различные темы по готовому скрипту (анкете) разной;
Продолжительностью с врачами и фармацевтами, где от Вас требуется проводить;
Анкетирование, задавать вопросы, получать ответы и вносить их в анкету;
Ввод данных в базу данных.
