9 июля 2023
Мы онлайн-школа Тетрика. Помогаем малышам влиться в учёбу и подготовиться к поступлению в первый класс, школьникам подтянуть оценки и сдать экзамены, а взрослым выучить иностранный язык.
Являемся частью образовательной экосистемы VK Group, так что у нас не только сильная команда, но и сильный партнёр в лице VK!
Мы уверены, что учёба может быть крутой, удобной и приносить удовольствие! Поэтому в нашей школе ученики не знают, что такое скучно , заставляют , должен , плохо объясняют . Мы помогаем ребятам искренне полюбить учёбу и предмет, понять материал, а не бездумно зубрить и выполнять задания на автомате.
У нас в команде активные, интересные и веселые ребята! И мы вместе делаем одно очень важное дело: разбиваем стереотип, что учёба это скучная зубрёжка. Приглашаем заниматься этим вместе с нами!
Сейчас мы ищем в команду отдела специалиста Отдела Контроля Качества
Обязанности:
Прослушивание и разбор звонков по чек-листу
Составление регламентов
Выявление слабых зон и формулирование рекомендаций для достижения результата
Проведение индивидуальных и групповых работ с менеджерами над ошибками
Развитие системы прозрачной и объективной оценки работы менеджеров
Активное взаимодействие с командой тимлидов и тренера по обучению.
Требования:
Скорость интернета более 50 МБ сек, важно обеспечить бесперебойную работу сети
Опыт работы в ОКК онлайн школы будет несомненным преимуществом
Понимание ценности и культуры фидбэка
Способность работать на результат и помогать в развитии качества работы
Soft Skills: системность мышления, инициативность, коммуникабельность и высокая внутренняя мотивация
Практические знания этапов продаж, работы с возражениями
Что мы предлагаем:
Работа в успешной it-компании в области онлайн-обучения
Открытая культура и команда, вместе с которой ты будешь постоянно расти
Сильный амбициозный продукт
Работа в удаленном формате График работы 5/2 Вознаграждение без задержек Официальное трудоустройство. Оплачиваем отпуска и больничные Корпоративная скидка на обучение в нашей онлайн-школе. Возможность быстрого карьерного и профессионального роста