Сервис-менеджер (В2В) (удаленная работа)

Вакансия: Сервис-менеджер (В2В)

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать высокий уровень сервиса в сопровождении, обучении, информировании по сервисам нашей образовательной платформы.

• Вести деловые переговоры и переписки.
• Работать с документацией и отчетностью.
• Взаимодействовать с другими подразделениями компании.
• Развитие и удержание клиентов
• Контроль дебиторской задолженности.

Будем рады видеть вас в нашей команде, если:

• имеете отличные навыки коммуникации и командной работы;
• знакомы с процессом ведения документооборота (договор, счет, счета-фактуры и акты);
• есть желание познакомиться с уникальными ИТ продуктами компании;
• опыт работы с любой CRM (автоматизированной системой управления клиентами) будет плюсом, но если его нет, то мы поможем с адаптацией;
• нацелены на результат, берете инициативу и ответственность на себя, открыты к изменениям.

Мы будем рады рассмотреть Вашу кандидатуру, если у Вы:

изучили вакансию и готовы присоединиться к нашей команде, отправьте свой отклик и сопроводительное письмо.

Мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 9 - 18.00. Возможность работать в офисе или удаленно.

• Оснащение рабочего места IP-телефонией, CRM

• Работу с готовой базой клиентов и широкой продуктовой линейкой

• Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;
• Развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;

• Достойную заработную плату.

ПРИЯТНЫЕ БОНУСЫ:

• заботимся о комфорте не только клиента, но и каждого сотрудника

• официальное трудоустройство, но без дресс-кода и бюрократии, классные офисы, понятное и прозрачное развитие всё это у тебя будет.

• оплачиваем обучение и стажировку, у тебя будут поддерживающие наставники и коллеги, и не только в период обучения

• снижаем планы на время адаптации;

• проводим тренинги личной эффективности;

• предоставляем бесплатный доступ к библиотеке знаний IPR SMART;

• продвигаем лучших сотрудников на руководящие позиции;

• вместе отмечаем праздники, веселимся на корпоративах, поздравляем с днем рождения и профессиональными праздниками своих сотрудников.