Вакансия: Менеджер по бронированию
Требования:
1. Высшее, неполное высшее образование.
2. Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
3. Знание и умение применять программные инструменты Word, PowerPoint, Outlook, Chrome.
4. Грамотный русский язык (устный и письменный).
5. Английский язык уровня Pre-Intermediate.
6. Уверенные и стабильные навыки телефонных коммуникаций.
7. Знание основных правил официально-деловой переписки.
8. Опыт работы в турфирме, специалистом по trevel-обеспечению, ticketing- агентстве обязателен.
9. Знание систем бронирвоания приветствуется.
10. Наличие ПК.
Обязанности:
1. Обработка входящих звонков и электронных заявок от клиентов по оформлению:
- авиабилетов на регулярные и чартерные рейсы;
- авиабилетов по промо-акциям и кобрендинговым программам авиаперевозчиков;
- ж/д билетов;
- билетов на морские, речные суда, паромы;
- отелей, апартаментов;
- туров, экскурсий, гидов и переводчиков;
- трансферов, транспорта для аренды.
2. Предоставление оптимального предложения клиенту, согласно поданной им заявке.
3. Контроль реализации подтвержденной заявки.
4. Контроль оплаты со стороны клиента.
Условия работы:
1. УДАЛЕННАЯ РАБОТА.
Работаете из дома.
2. ГРАФИК РАБОТЫ.
5/2, полный рабочий день, 40-часовая рабочая неделя.
Рабочий день: 10:00 - 19:00
3. ОФОРМЛЕНИЕ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ.
В точном соответствии с ТК РФ. Возможен срочный трудовой договор.
4. ОПЛАТА.
ЗАРАБОТАНЯ ПЛАТА.
- Оклад: 15000 рублей gross.
- Проценты с отработанных и оплаченных заявок.
ПРЕМИИ И БОНУСЫ.
- Премия по итогам квартала (при выполнении плана) в размере 0,5 оклада.
- Бонус по итогам года в размере 1 оклада.
5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.
- Обучение в процессе работы.
- Оплата интернета.
- Предоставление необходимых программных продуктов.
- Корпоративная мобильная связь.
6. ДОПОЛНИТЕЛЬНО.
- Скидки на продукты компании (билеты, отели).
- Бесплатные авиабилеты на чартерные рейсы для семьи работника 1 раз в год туда/назад.
