Product Analyst/Продуктовый Аналитик (удаленная работа)

Вакансия: Product Analyst/Продуктовый Аналитик

Описание вакансии

Мы аутсорсинговая аккредитованная IT-компания Aston. С нами вы сможете хорошо зарабатывать, расширять свой опыт на перспективных направлениях и применять знания на крупных проектах.

На какой проект ищем Product Analyst?

Заказчик входит в топ-10 российских банков по величине активов, кредитного портфеля, размеру средств, привлеченных от клиентов, и нормативного капитала.

Банк активно развивает онлайн-сервисы и работает по стратегии Mobile first. В компании есть отдельное подразделение, в котором создаются digital-продукты и внедряются цифровые технологии.

Нужен специалист в отдел продуктовой аналитики цифровых каналов банка, чтобы обеспечивать продуктовые команды данными, отчетностью и исследованиями по эффективности коммуникаций и продаж инвестпроектов.

Чем предстоит заниматься?

• изучить процессы и потребности команд, наборы необходимых метрик и методики их расчета для оценки CRM-кампаний;
• участвовать в сборе требований и формировании методик для разработки отчетности по сквозным воронкам продаж, а также анализировать эффективность инструментов персонализации и инструментов коммуникаций CRM;
• участвовать в разметке CRM-инструментов (SMS/email/push/баннеры и прочие точки входа внутри приложения и интернет-банке), в т.ч. взаимодействовать с продуктовыми командами в рамках этого процесса: формировать набор метрик, писать ТЗ и тестировать разметку;
• участвовать в исследованиях эффективности коммуникаций и точек входа, путей пользователей при совершении операций, помогать командам генерировать гипотезы и проводить эксперименты;
• организовать и автоматизировать сбор данных для отчетности, объединить данные систем-источников и подготавливать регулярную отчетность/дашборды по эффективности коммуникаций вплоть до факта продажи;
• обеспечить регулярный аудит качества и полноты разметки источников трафика, данных о поведении клиентов, а также матчинга онлайн- и офлайн-данных.

Чего мы ждем от специалиста?

• опыт работы в продуктовой, маркетинговой или CRM-аналитике от 1-го года;
• релевантный опыт от 2-х лет;
• опыт с рассылками и коммуникациями CRM;
• опыт работы с инструментами персонализации и внутренними инструментами коммуникаций CRM;
• опыт работы с одной или несколькими системами аналитики и глубокое понимание их работы: AppsFlyer, MyTracker, Amplitude, Firebase, Mixpanel, Google Analytics, Яндекс.Метрика, AppMetrica или аналоги;
• опыт построения автоматизированной отчетности от сбора, хранения, подготовки данных до построения отчетов, дашбордов и анализа данных;
• уверенное владение SQL и опыт работы с базами данных (Oracle, Hadoop, Vertica);
• опыт работы с системами визуализации (Power BI, Superset, Tableau, DataLens, Google Data Studio, QlikView/Qlik Sense);
• знание инструментов для автоматизации сбора, статистической обработки сырых данных (R/Python);
• понимание ETL-процессов в интернет-маркетинге и продуктовой аналитике;
• знание и практический опыт решения основных задач продуктовой и маркетинговой аналитики, в т.ч. знание каналов онлайн-продаж и коммуникаций и их ключевых различий.

Что мы предлагаем?

Хорошая зарплата

• размер зарплаты обсуждаем отдельно с каждым кандидатом;
• доплачиваем за менторство, ведение обучающих курсов, ревью проектов и участие в других профактивностях компании.

Развитие в профессии

• долгосрочные проекты от российских заказчиков;
• возможность выбирать или менять проект и пробовать себя в новых направлениях;
• прозрачная система Performance Review;
• ментор на все время работы в компании.

Комфорт и свобода

• свободный релокейт между офисами компании;
• возможность выбирать формат работы: удаленный, из офиса или гибридный;
• комфортные офисы в городах-центрах разработки;
• поэтапная система адаптации новых сотрудников.

Обучение

• корпоративный портал с материалами для изучения любого нового стека и повышения уровня по своей специальности и не только;
• участие в технических митапах и конференциях в качестве гостя и спикера.

Социальный пакет

• медицинская страховка (+стоматология);
• частичная компенсация спортивных абонементов;
• компенсация расходов на оплату коворкинга;
• 3 sick-days в год;
• оплачиваемый бенч;
• оплачиваемый отпуск 28 дней в году;
• оплачиваемые больничные.

Корпоративная жизнь

• корпоративы и тимбилдинги;
• детские праздники и мастер-классы с подарками и сладостями для семей сотрудников.