Вакансия: Диспетчер - оператор ПК
Описание вакансии
Компания "МИЛЛЕНИУМ ГРУПП" более 7 лет занимается эксплуатацией и техническим обслуживанием объектов г. Москвы, преимущественно спортивного и офисного назначения.
Сегодня у нас на обслуживании более 400 объектов.
Мы в поиске коллеги, кто поможет нам оперативно принимать и обрабатывать заявки на техническое обслуживание.
Что нужно будет делать:
- Принимать по электронной почте заявки на техническое обслуживание (плановое или аварийное) того или иного объекта. Фиксировать поступившую заявку в журналах и таблицах, распределять по направлениям - электроснабжение, вентиляция, пожарные системы и др.
- Оперативное информировать ответственных за конкретное направление лиц о поступившей заявке, контролировать, чтобы её получили и приняли в работу.
- Отслеживать жизненный цикл заявки - выставлять статусы, получать от исполнителей закрывающие документы в электронном виде, прикреплять их в соответствующие разделы/папки.
- Вести подробный учет - реестры, таблицы на яндекс/гугл дисках, Word, Excel, и др.
- С определенной периодичностью вести и отправлять отчеты - о запланированных и проведенных работах, о статусах заявок и другие.
Нам важно следующее: - Вы - продвинутый пользователь компьютера. Знание макросов не требуется, но создание/ведение таблиц, использование фильтров, сортировки, группировки, использование формул - да.
- Опыт работы в гугл / яндекс таблицах.
- Уверенный пользователь электронной почты и основных мессенджеров.
- Некая техническая пользовательская смекалка - если что-то зависло, не подгрузилось - не должно быть паники.
- Работа предполагает основную занятость, не совмещение.
- Важно умение работать в режиме многозадачности, чтобы держать на контроле несколько процессов одновременно.
Мы предлагаем: - Официальное оформление по трудовой книжке, с первого дня.
- Полностью белая зарплата.
- Оплата больничных листов и отпусков, в соответствии с ТК РФ.
- Удаленный формат работы, но периодически посещение офиса в МОСКВЕ на обучение/совещание, если это будет необходимо.
- Оклад 40 000 рублей (после вычета налогов), на карту 2 раза в месяц.
- График 2/2.