Оператор call-центра (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Time Saving Machine это международная логистическая компания, основанная в 2014 году и сфокусированная на экспресс-доставке самолетами . Партнёрами являются международные TNT, UPS, FedEx и российские : КСЭ, City Express, Pony Express, СДЭК, DPD, а также сотни логистических компаний и таможенных брокеров в разных странах. Благодаря комбинации маршрутов курьерских служб и смекалке отдела логистики, TSM единственная компания , которая несмотря на санкции и закрытые границы доставляет посылки, документы, грузы из России в любую точку мира , также импортируем отправления в Россию. Услуги международной курьерской доставки всегда востребованы , особенно во время пандемии, закрытых границ и тотальных санкций.

Клиентами TSM являются компании из рейтинга Forbes , корпорации, известные на весь мир, знаменитые дизайнеры одежды и звезды Российской эстрады и кино, а также Голливуда

В связи с ростом популярности сервиса международной курьерской службы Time Saving Machine на международном рынке среди зарубежных компаний, приняли решение расширить штат сотрудников для обработки входящих заявок, поэтому в команду набираем дополнительно 10 человек.

Работая в TSM, сотрудники получают уникальный и богатый опыт в логистической компании мирового масштаба.

Что нужно делать:

Обрабатывать входящие заявки (более 100 за день) без холодных звонков!

Верификация лидов;

Заполнение СРМ системы Битрикс24.

Что мы хотим видеть:

Обязателен опыт работы в АМО СРМ Битрикс24/ аналоге от года;

Грамотная устная речь, а также высокие коммуникативные навыки;

Преимуществом будет владение английским языком - разговорный, B1 или

выше.

Что мы предлагаем:

Удаленный формат работы ;

График работы:

2/2

с 11 - 24 ( Москва)

с 7 - 19 , 9 - 21 (Владивосток)

Выплата зарплаты каждую неделю.

Ценим, обучаем, развиваем каждого сотрудника. Не жалея ресурсов, времени . Предоставляем лучшие условия, которые помогут максимально раскрыть свой потенциал и достигнуть новых профессиональных вершин.
Работая в TSM получите международный опыт, который пригодится на протяжении жизни.

Для работы потребуется:

1. Современный компьютер или ноутбук с хорошей производительностью. Мы используем Bitrix24, Google Диск, IP-телефонию и некоторые другие программы, которые требуют достаточно оперативной памяти и процессорной мощности. Старый компьютер 1999 года выпуска не подойдет.

2. Гарнитура с микрофоном. Желательно,c функцией шумоподавления и качественным микрофоном. Ведь качество звука голоса составляет 50% успешной продажи.

3. Стабильный, проводной интернет со скоростью не менее 100 мбит/с.

4. Спокойная и тихая обстановка. Рабочая среда должна быть свободна от посторонних шумов: собаки не лают, соседи не сверлят стены с 9 до 17, дети не шумят.

Обычно получаем в среднем около 500 откликов на наши вакансии. Если хотите выделиться и быть рассмотренным в первую очередь, пожалуйста, составьте сопроводительное письмо и объясните, почему стоит уделить внимание именно вам.

Отклики без сопроводительных писем также будут рассмотрены, но понятное дело, во вторую очередь.