Менеджер контакт-центра (удаленно)

Вакансия: Менеджер контакт-центра (удаленно)

Описание вакансии

Мы продаем строительные материалы с 1993 года и по всей России. В Строительном Дворе свыше 3000 сотрудников, а колл-центр одно из важнейших подразделений.

Сейчас мы в поиске тех, кто хочет стать частью большой команды, цель которой помогать клиентам выбрать и получить нужный товар. Специалисты колл-центра работают как с физическим, так и с юридическим лицами подрядчиками, мастерами, бригадирами.

Главное в этой должности неравнодушие, умение находить общий язык с разными людьми и способность к самоорганизации.

Вам предстоит:

• консультирование клиентов по наличию и свойствам товара
• выписка заказов, оформление доставок
• информационная поддержка клиента
• оформление претензий
• расчет материала

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство

• официальную заработную плату от 35 тыс. руб.

• сменный скользящий график работы

• работа в удаленная в формате Home-office (необходимо иметь свое рабочее место для работы - ноутбук/компьютер, гарнитура)

• возможность роста и развития

• компенсацию детского сада

• обучение и поддержка наставника

Что важно в этой должности:

• открытость, дружелюбие и внимательность;

• приветствуем навык работы с клиентами/в сервисе.

Мы работаем в большой и дружной команде, любим работать не только с умом, но и с душой. Дай знать, если тебе это подходит.

Мы ценим ваше время, поэтому в качестве первого этапа предлагаем пройти видеоинтервью. Это полностью удаленный формат, который позволит нам познакомиться и пригласить вас на встречу: https://vi.sdvor.com/468