Вакансия: Менеджер call-центра
Описание вакансии
Федеральная сеть студий маникюра LAQUE ищет менеджера CALL центра.
LAQUE это 7 собственных студий в Краснодаре, Сочи и 5 студий по франшизе по России.
Работаем на бьюти-рынке более 8 лет.
Обязанности:
- обработка входящих звонков и заявок с сайта
- исходящие звонки по теплой клиентской базе
- доброжелательное общение с клиентами по скриптам
- консультирование и запись клиентов
- вечернее подтверждение записей
- работа в CRM-системе
- отчетность
Условия: - СМЕННЫЙ график работы 2/2
- рабочий день с 9:00 до 21:00
(время звонков по клиентской базе с 13:00 до 19:00) - оклад от 19 500 + % от выполнения KPI
- удаленный формат работы
- стажировка в уютном офисе на Буденного 129 (ЖК Центральный)
Требования:
- обучаемость
- грамотная речь
- общительность (много общения в телефонном режиме)
- ответственность
- стрессоустойчивость
- позитивный взгляд на мир и доброжелательное отношение к людям
Приятные бонусы - возможность пользоваться услугами студии по себестоимости!
Наша дружная команда ждет именно тебя!