Специалист поддержки с знанием английского языка в отдел сети аффилиатов (удаленная работа)

Вакансия: Специалист поддержки с знанием английского языка в отдел сети аффилиатов

Описание вакансии

В отдел аффилиатной (партнерской) сети компании требуется специалист с знанием английского, русского и, желательно, второго иностранного языка : предпочтительно испанского

Обязанности:

• помощь обратившимся . Ответы на вопросы и направление информации. По телефону и письменно.

  Работа с клиентами из разных стран, общение устное и письменное на английском, русском и других языках

• Контроль работы сайта, web инструментов, качества/актуальности контента
• Работа с CMS сайта : размещение контента через CMS, устранение ошибок в информационном поле (тексты, FAQ, шаблоны ответов писем)

• Все инструкции и обучение предоставляются.

Требования:

• Английский не менее АF2/B1 = Pre-Intermediate.

• Грамотный русский язык

• Продвинутый пользователь web приложений, сайтами-магазинами, сайтами заказа услуг

• Понимание базовых основ HTML

• Стрессоустойчивость, усидчивость, обучаемость, пунктуальность

• Готовность изучать новые программы, приложения

• Наличие компьютера / ноутбука, устойчивого соединения с интернет

• Возможность работать в тихой обстановке, без постороннего бытового шума

Желательно

• Третий язык : Испанский
• Образование в области продаж, IT, туризма
• Владение правилами делового общения, переписки

График работы.

5 дней в неделю по 8 час / день гибко в промежутке с 08-00 до 19-00 мск . То есть какой-то день с 08-00 до 17-00, какой-то с 11-00 до 19-00 по согласованному графику.

Что получите, работая в компании Intui. travel

Опыт работы на международном рынке : Intui.travel работает с клиентами из стран Европы и Северной Америки.

Расширите на практике владение иностранным языком (языками)

Расширите или освоите владение распространенными программами, приложениями, принципами работы с различными приложениями

Расширите или освоите знания и навыки в web инструментах

Возможность роста как вертикально по линии специальности старший специалист отдела, quality manager..

так и в ширь - другие области (это по желанию, конечно, н-р специалист по привлечению партнеров в аффилиатную сеть, SEO, SMM, PR..)