Оператор службы поддержки Яндекс Лавка (call-центр) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор службы поддержки Яндекс Лавка (call-центр)

Описание вакансии

Яндекс.Лавка это сервис по доставке продуктов и бытовых товаров. Мы, в поддержке, помогаем пользователям и курьерам по любым вопросам, связанным с доставкой заказа.

Что нам важно:

• Грамотность;
• Четкая речь;
• ПК или ноутбук;
• Стабильный проводной или WI-FI интернет, скорость интернета от 30 мбит/сек;
• OC Win 7 или выше;
• Процессор intel Celeron 2 GHz или выше;
• Жесткий диск мин 50гб;
• Оперативная память 4 GB или выше;
• Гарнитура с микрофоном;
• Быстрая обучаемость;
• Умение работать в режиме многозадачности

Чем предстоит заниматься:

• Обработка звонков от пользователей Яндекс.Лавки по возникшим вопросам
• Звонки курьерам для уточнения статуса заказа
• Взаимодействие со смежными отделами для улучшения сервиса

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого дня обучения;
• Полностью удаленная работа
• Удобные графики: 5/2, 2/2;
• Стабильная заработная плата и премия по результатам работы
• Бонусы и скидки от компании и партнёров;
• Различные мотивационные программы;
• Доступ к курсам внутри Яндекса;
• Возможность карьерного роста, как горизонтального, так и вертикального;

Хочешь к нам? Всё просто жми на кнопку "Откликнуться"