Старший инженер сопровождения (удаленная работа)

19 июня 2024

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Старший инженер сопровождения

Описание вакансии

Сегодня билайн компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё билайн это команда, объединённая общими ценностями и общей целью быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.


Сейчас у тебя есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве Старшего инженера сопровождения.

Что предстоит делать:

Техническая поддержка (2-й уровень) прикладного программного обеспечения:

  • Анализ и решение инцидентов/аварий (ошибочное поведение, ошибки пользователей, проблемы производительности), локализация причин возникновения, проведение мероприятий по предотвращению их повторения;
  • Поиск корневых причин инцидентов;
  • Установка патчей/релизов, настройка новой функциональности ПО;
  • Мониторинг обслуживаемого ПО, определение точек/метрик мониторинга и их настройка;
  • Выполнение процедур для непрерывности работ системы;
  • Аварийно-восстановительные работы на системе;
  • Взаимодействие с командой продукта/системы для обеспечения непрерывности функционирования продукта.

Будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если у тебя есть:

  • Опыт администрирования операционных систем Linux;
  • PostgreSQL написание запросов для выгрузки данных;
  • Опыт поддержки приложений с микросервисной архитектурой в K8s;
  • Знание принципов построения сетей (адресация, маски, протоколы и т.д.);
  • Опыт создание графиков, аллертов в Grafana, умение делать выборки в Kibana и анализировать информацию;
  • Знание процессов инцидент-, проблем-менеджмента и процесса управления изменениями;
  • Опыт локализации проблем в информационных системах;
  • Опыт работы от 3 лет в похожей должности.

Будет плюсом:

  • Опыт автоматизации рутинных процессов на скриптовых языках;
  • Опыт поддержки приложений на Java.

Что мы предлагаем:

  • Полис ДМС, обслуживаемый в лучших клиниках;
  • Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.;
  • Служебную сотовую связь;
  • Гибридный формат работы с территории РФ*

* посещение офиса может быть исключено по согласованию.



Посмотрите похожие вакансии

Ведущий инженер сопровождения/удаленно 2/2
Компания: Газпромбанк
Зарплата: з.п. не указана