Сервис-менеджер (удалённо)

Вакансия: Сервис-менеджер (удалённо)

Описание вакансии

Наша компания Агентство Связи уже более 10 лет работает в сфере услуг сотовой связи
В связи с расширением штата, мы находимся в поисках отзывчивого и дружелюбного Сервис-менеджера :)

Чем предстоит заниматься:

• Прием входящих звонков и обращений в чатах (не продажи)
• Техническая поддержка клиентов по обслуживанию их номеров (консультация по тарифу, смена тарифа, консультация по списаниям и т.д.)
• Помощь в решении технических вопросов: отсутствие связи, интернета, замена сим-карт
• Отгрузки сим-карт клиентам

Условия:

• Доброжелательный, молодой коллектив
• Работа в стабильной развивающейся компании с возможностью карьерного роста
• Полностью удалённый формат работы.
• График 2/2 (с 9 до 21)
• Испытательный срок 3 мес. на время испытательного срока оклад 35 000р., после прохождения ИС совокупный доход от 45 000р.

Мы ожидаем, что вы:

• Обладаете грамотной устной и письменной речью
• Владеете ПК не ниже среднего
• Готовы учиться
• Умеете быстро находить информацию
• Владеете высокой скоростью печати (!)
• Усидчивы, ответственны, организованны, доброжелательны
• Готовы соблюдать стандарты компании
• Имеете аналогичный опыт работы от 1 года

Если это про тебя, то скорее откликайся на вакансию и становись частью нашей команды!