Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
26 апреля 2024
Привет, соискатель. Наш сервис продаёт гиковские товары, и мы ищем в команду увлечённых гиков которые будут грамотно переписываться с клиентами в чате и оформлять заказы.
Работа монотонная, требует усидчивости и концентрации. И, конечно, широких познаний в поп-культуре: чем больше вы знаете о видеоиграх, кино и сериалах, тем лучше.
Требования:
Отличная письменная грамотность. Вы будете постоянно переписываться с клиентами, так что и слова писать, и запятые нужно ставить без ошибок.
Неконфликтность и крепкие нервы. Работать с людьми всегда тяжело, клиенты могут в чём-то не разбираться или приходить не в духе но вы должны будете с этим совладать. Никакой пассивной агрессии, только понимание, уважение и дзен.
Наигранность, насмотренность. Вы должны отличать PS5 от Xbox, Стражей Галактики от Мстителей и так далее. Чем больше вы знаете о видеоиграх, кино и сериалах, тем лучше. Вы должны как понимать вопросы клиентов, так и уметь посоветовать что-то на свой вкус (а для этого нужен вкус).
Усидчивость. Кажется, каждый может сидеть, чего здесь сложного, но не тут-то было. Вам предстоит по несколько часов в день сидеть перед компьютером и сосредоточенно работать с заказами. Не каждому по зубам такая монотонность.
Обязанности:
Обработка входящих заказов. Искать клиентов не нужно они сами к вам придут. А вам нужно будет с ними поздороваться, обсудить заказ, шутку милую пошутить, всё оформить, пожелать добра и идти к следующему клиенту. Техническим мелочам оформления мы обучим.
Отчётность. Ничего сверх меры, просто нужно будет вносить каждый исполненный заказ в таблицу. У нас индивидуальная работа с клиентами, поэтому мы не можем автоматизировать такие процессы. Всё делаем ручками.
Условия:
Зарплата от 60 000 до 80 000 рублей.
График работы 2/2.
Только удалённая работа.
Оплачиваемый отпуск.
Время работы зависит от выбранной смены и обсуждается лично. Ищем сотрудников как на утренние, дневные и вечерние, так и на ночные (по МСК) смены. Перед работой у вас будет оплачиваемая стажировка с пониженным количеством обязанностей. Её продолжительность зависит от того, как быстро вы обучитесь.
