Вакансия: Технический писатель
Описание вакансии
О компании
АО Эксперт Солюшнс работает на российском рынке с 2002 года и является одним из ведущих разработчиков специального программного обеспечения для центров обслуживания вызовов (ЦОВ), интеллектуальных платформ и других систем массового дистанционного обслуживания.
Наши решения используются более чем в 170 российских и зарубежных компаниях.
Чем предстоит заниматься:
- разработка пакета продуктовой документации для решения IMS/VoLTE, включая: описание решения, сетевой архитектуры, схем развертывания, соответствие спецификациям;
- разработка описания процесса установки, настройки, управления и обслуживания решения;
- сбор нужных данных у продуктовой команды и команды разработки;
- обеспечение жизненного цикла документации;
- организация и поддержка базы знаний по продукту.
Чего мы ждем:
- опыт разработки документации на программное обеспечение;
- владение IT-терминологией;
- понимание основ информационных технологий и телекоммуникационных систем;
- умение собирать, структурировать и систематизировать информацию;
- хороший уровень владения русским языком, грамотная письменная речь;
- владение пакетом офисных приложений (Word, Excel) на профессиональном уровне;
- владение английским языком на уровне чтения и написания технической документации.
Дополнительно приветствуется:
- умение читать и понимать спецификации и стандарты 3GPP, ETSI, IETF RFC и др.;
- знание архитектуры современных мобильных сетей;
- опыт работы с Atlassian Confluence.
Условия работы:
-
оформление по ТК РФ;
-
конкурентоспособная официальная заработная плата;
-
удаленный формат работы;
-
график 5/2, с 9:00 до 18:00 по Московскому времени;
-
аккредитованная IT компания, возможность отсрочки от мобилизации.