Оператор контактного центра (без продаж, удаленно)

Вакансия: Оператор контактного центра (без продаж, удаленно)

Описание вакансии

Приветствуем Вас в школе английского языка Skillbox ! Наша методика разработана филологом Инной Гивенталь и используется уже более 20 лет.

Ранее наш стартап был основан в 2020 году, которыи уже с 2021 года стал Резидентом фонда Сколково и в этом же году присоединился к образовательному холдингу Skillbox.

Растем мы быстро, поэтому у нас всегда есть вакансии для тех, кто хочет развиваться вместе с нами. Сейчас мы в поиске оператора контактного центра!

Задачи:

• Обработка входящих и исходящих заявок;

• Консультация клиентов в звонках и мессенджерах;

• Квалификация клиента, то есть передача его в нужный отдел;

• Работа в amoCRM;

Хотим увидеть в кандидатах:

• Грамотную речь, коммуникабельность, готовность к быстрому темпу работы в режиме многозадачности;

• Желание помогать клиентам;

• Желание развиваться и расти как личностно, так и в профессиональном плане;

• ОБЯЗАТЕЛЬНО наличие техники ( от 8гб) и стабильный интернет!

Мы предлагаем:

• Белую заработную плату с бонусами;
• График 2/2, с 9:00- до 21:00, 2 часа перерыв.
• Удаленный формат работы;
• Бесплатный доступ ко всем курсам Skillbox с 1 дня работы;
• Дружный коллектив готовый прийти на помощь, реальную перспективу карьерного роста.